AMD ha confirmado que el problema con el sobrecalentamiento de las tarjetas gráficas RX 7900 XTX se debe específicamente a la cámara de vapor, pero nos ha asegurado que solo un pequeño número de estas GPU emblemáticas RDNA 3 se han visto afectadas y que los reemplazos necesarios se enviarán rápidamente.
Scott Herkelman de AMD, vicepresidente sénior y gerente general de la división de gráficos, nos brindó los nuevos detalles en una entrevista en YouTube con PC World. (se abre en una pestaña nueva) (marcado por VideoCardz (se abre en una pestaña nueva)).
Herkelman nos dijo que la situación es, de hecho, tal como sostuvo anteriormente el experto en overclocking Der8auer, a saber, que la causa raíz de los puntos calientes de temperatura con picos con la GPU se debe a que no se pone suficiente agua dentro de la cámara de vapor (lo que significa que hay una cantidad insuficiente para realmente enfríe todo el chip de manera efectiva).
Este cambio corto se aplica solo a un «pequeño lote» de tarjetas gráficas, explica Herkelman, y a un porcentaje muy pequeño de las placas de referencia que existen. Recuerde, este problema solo afecta a las tarjetas gráficas RX 7900 XTX construidas con el diseño de referencia de AMD, porque las placas personalizadas de terceros tienen sus propios sistemas de enfriamiento, por supuesto.
En cuanto a las GPU 7900 XTX de reemplazo, AMD no se demorará en enviarlas a los clientes afectados, y Herkelman afirma que «se las enviaremos de inmediato».
Si usted es una de esas personas que tiene problemas con el sobrecalentamiento de los puntos de acceso en su RX 7900 XTX, debe comunicarse con el soporte de AMD o con el fabricante de la tarjeta gráfica de terceros al que le compró su producto de diseño de referencia, y se encargarán de un reemplazo. .
Análisis: Extinguiendo las llamas de los rumores
Como hemos visto esta semana, abundan los rumores acerca de que este es un problema importante para AMD en términos de la cantidad de GPU RX 7900 XTX que se ven afectadas. Por lo tanto, es interesante escuchar a AMD aclarar que en realidad solo un pequeño porcentaje de las tarjetas de referencia que existen son las que se ven afectadas. (Herkelman subraya en un segundo punto del video que “muy pocas personas experimentan esto”).
Parecería, entonces, que las estimaciones de miles de tarjetas gráficas afectadas (de hecho, un total de casi cinco cifras fue otra teoría que vimos ventilada) están fuera de lugar. Aunque dicho esto, dependiendo de cuántas tarjetas 7900 XTX se hayan enviado, un porcentaje muy pequeño (¿1-2%, tal vez?) Podría ser mil, o tal vez un poco más (pero ciertamente no se acerca a 10,000).
Otro rumor que Herkelman contrarresta es la teoría de que AMD está luchando para hacer frente a tener suficiente stock de tarjetas gráficas de reemplazo para enviar a aquellos que devuelven las placas afectadas. Claramente, el comentario sobre el envío de GPU de reemplazo «inmediatamente» tiene como objetivo desactivar esta charla en la vid.