Apple actualizó esta semana las reglas de su App Store para cumplir con una orden judicial después de que la Corte Suprema se negó a escuchar el caso antimonopolio iniciado por Epic Games contra Apple por comisiones. Como resultado, los desarrolladores ahora pueden promover medios alternativos para pagar sus compras y suscripciones dentro de la aplicación a través de enlaces o botones dentro de sus aplicaciones iOS. Pero el cumplimiento de Apple viene con varias advertencias, incluidos requisitos técnicos, un proceso de solicitud e incluso qué tipo de aplicaciones podrán dirigir a los clientes a sus sitios web. En un expediente judicial, Apple detalla sus nuevas reglas para desarrolladores y señala, entre otras cosas, que las aplicaciones que participan en su programa existente Video Partner y News Partner no son elegibles para usar el derecho de enlace.
Esto parece eludir la decisión del tribunal que exige a Apple eliminar la cláusula «anti-dirección» de su acuerdo con los desarrolladores de la App Store. Anteriormente, esta cláusula impedía a los desarrolladores dirigir a los clientes a un enlace, botón u otro llamado a la acción dentro de su aplicación que les ofreciera otra forma de pagar compras dentro de la aplicación, suscripciones u otros bienes virtuales más allá de la propia aplicación de Apple. mecanismo de compra.
Pero en su lugar hay un proceso complicado que requiere que los desarrolladores de aplicaciones soliciten permiso para incluir el enlace o botón deseado, a través de algo denominado Derecho de enlace de compra externo de StoreKit.
Apple ha utilizado derechos para establecer excepciones a las reglas de la App Store; por ejemplo, el año pasado permitió que las aplicaciones de “lector” (aplicaciones que brindan acceso a contenido digital, como audio, música, video, libros y más) apunten a un sitio web externo donde los clientes podían administrar sus cuentas con los desarrolladores de la aplicación. También utilizó un derecho para hacer una excepción para las aplicaciones de citas en los Países Bajos, cuando se les ordenó permitir a los desarrolladores indicar a los usuarios otras opciones de compra si así lo deseaban.
En el caso del nuevo Link Entitlement con sede en EE. UU., Apple nuevamente exige examinar primero qué aplicaciones pueden incluir enlaces externos y controlar cómo se han implementado. Apple puede hacer esto porque el tribunal dijo que no planeaba «microgestionar» el nuevo marco de Apple. También dijo que Apple todavía podía exigir a los desarrolladores que utilizaran IAP (la plataforma de pago de Apple) para transacciones dentro de la aplicación y que podría «tomar medidas para proteger a los usuarios» de las nuevas amenazas que surgen al enviar a los consumidores a sitios web para procesar sus pagos.
Esto último dio lugar a lo que Epic Games llama “pantallas de miedo” que pretenden disuadir a los usuarios de realizar transacciones fuera de la App Store.
Alguien necesita agregar esto a la entrada de Wikipedia: «cumplimiento malicioso» https://t.co/RTgG9zFanL
– Laboratorios elegantes (@SnazzyLabs) 17 de enero de 2024
Pero el nuevo Link Entitlement también incluye muchas otras reglas, incluido el hecho de que Apple puede aprobar qué aplicaciones reciben el derecho y cuáles no.
Los desarrolladores que deseen agregar enlaces a otras opciones de compra en su aplicación deben proporcionar a Apple detalles sobre la aplicación, el identificador único de la aplicación (ID del paquete), el enlace que desean incluir y el dominio del sitio web al que se dirigirá a los usuarios.
El sitio web deberá ser uno que “el desarrollador posea o mantenga responsablemente”, explica Apple en el expediente judicial, lo que parece significar que un desarrollador no podría colocar a un cliente directamente en una pantalla de pago de PayPal, por ejemplo. En cambio, cualquier mecanismo que elijan para los pagos tendría que estar en su propio sitio web. Esto también se detalla en la página de soporte para el nuevo derecho, donde se indica a los desarrolladores que los enlaces deben dirigirse a su sitio web «sin ningún redireccionamiento o enlaces intermedios o páginas de destino».
La página tampoco puede imitar el sistema de compras dentro de la aplicación de Apple (ni, en el caso de Apple controlando lo que los desarrolladores publican en sus propios sitios web), “desalentar a los usuarios a usarla”.
Además, los procesadores de pagos deben cumplir “ciertos estándares de la industria”, dice Apple, y deben proporcionar a los usuarios procesos para disputar transacciones no autorizadas, administrar suscripciones y solicitar reembolsos. Esta parte parece estar bien, ya que va más en línea con el objetivo de Apple de proteger a los usuarios de posibles estafas de suscripción.
Sin embargo, un dato interesante es que Apple señala en la presentación que “las aplicaciones que participan en el Programa Apple Video Partner o el Programa News Partner no son elegibles para el Derecho de enlace, una excepción también documentada en la página de soporte para el Derecho de enlace StoreKit en los Estados Unidos
Apple Video Partners ya paga una tasa de comisión del 15% a Apple cuando los clientes se registran a través de IAP y sus clientes pueden realizar transacciones dentro de su aplicación en cosas como alquileres y compras utilizando el método de pago registrado en la empresa, si el cliente ya se había registrado. con un método de pago fuera de la aplicación.
Mientras tanto, los socios de noticias también califican para una tasa de comisión del 15% desde el primer día, en lugar del año dos, como ocurre con otras ofertas de suscripción.
Es interesante notar que la participación en estos programas significa que los desarrolladores deben continuar siguiendo las reglas de esos programas en lugar de que se les ofrezca la posibilidad de comercializar sus enlaces de pago en la aplicación, como pueden hacer otros.
Las reglas de Apple para el derecho también requieren que los desarrolladores muestren el enlace al mecanismo de pago alternativo “en no más de una página de la aplicación a la que navega el usuario final (no en un intersticial, modal o emergente), en una ubicación única y dedicada en dicha página y no puede persistir más allá de esa página”, escribió Apple.
Además, Apple proporciona a los desarrolladores plantillas compatibles donde pueden decirles a sus usuarios que al hacer clic en el enlace obtendrán un «X% de descuento» o que se ofrece un «precio más bajo» a través del enlace. Pero Apple advierte a los desarrolladores que las plantillas no se utilizan para hacer «afirmaciones subjetivas» sobre su mecanismo de compra competitivo; nuevamente, un ejemplo de cómo Apple controla cómo se permite a los desarrolladores hablar con sus propios clientes.
Dado que el tribunal dictaminó que Apple tiene derecho a recibir comisiones, incluso si IAP fuera opcional, Apple pudo establecer su propia tarifa para las compras de bienes y servicios fuera de la tienda de aplicaciones. En concreto, exigirá una comisión del 27% sobre aquellas que tengan lugar en el sitio web de un desarrollador, dentro de los 7 días siguientes a que un usuario acceda a un enlace externo. Esta es la advertencia más notable de toda la farsa de elección que propone Apple porque deja a los desarrolladores en mejor situación al no incluir ningún enlace en su aplicación. El desarrollador solo ahorraría dinero si pudiera convencer a los usuarios de que se registraran en sus sitios web. sin al hacer clic en un enlace dentro de la aplicación, ya que el costo de ejecutar su propio procesamiento de pagos podría aumentar el total incluso más que la comisión estándar del 30% de Apple.
Epic, Spotify y un grupo de presión relacionado de desarrolladores de aplicaciones, la Coalition for App Fairness, se han mostrado en desacuerdo con la forma en que Apple ha cumplido con la orden judicial; Epic lo calificó de cumplimiento de “mala fe” y Spotify lo calificó de “escandaloso” y “ abusivo.»
Puede que sea así, pero conociendo a los abogados de Apple, probablemente también sea legal.