Resulta que el programa ChatGPT de OpenAI es capaz de aprobar un examen de MBA, pero apenas.
Christian Terwiesch, profesor de la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania, recientemente probado(Se abre en una nueva ventana) qué tan bien le iría a ChatGPT en su propio examen de MBA al darle al programa impulsado por IA cinco preguntas de muestra.
Al final, ChatGPT obtuvo una calificación de «B a B-» en las cinco preguntas, o lo suficiente para recibir una calificación de aprobación. En un trabajo de investigación(Se abre en una nueva ventana)Terwiesch repasa el desempeño del programa de IA, que varió desde brindar respuestas estelares hasta otras que estaban plagadas de fallas lógicas.
Por ejemplo, Terwiesch le dio a ChatGPT una «A+» en tres de las preguntas de la prueba por proporcionar las respuestas correctas y brindar una explicación sucinta o excelente para ellas.
Una pregunta de examen de MBA de muestra dada a ChatGPT.
La respuesta resultante, que le valió a ChatGPT una A+ (Crédito: Christian Terwiesch/ChatGPT)
Pero en otras dos preguntas, el programa recibió una «C» por proporcionar respuestas defectuosas que mostraban que «Chat GPT3 a veces comete errores sorprendentes en cálculos relativamente simples al nivel de matemáticas de sexto grado», escribió.
Al observar los resultados, Terwiesch concluyó que ChatGPT sobresale en las preguntas básicas de gestión de operaciones y análisis de procesos. Sin embargo, «la versión actual de ChatGPT no es capaz de manejar preguntas de análisis de procesos más avanzadas, incluso cuando se basan en plantillas bastante estándar», agregó. Por lo tanto, si se le dan preguntas diferentes y quizás más difíciles, el programa podría reprobar el examen.
Aún así, ChatGPT es lo suficientemente poderoso como para que Terwiesch planee unirse a otras escuelas y profesores para prohibir su uso para tareas y exámenes finales. Pero todavía no ve que el chatbot reemplace a los trabajadores comerciales.
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“Tenemos muchas razones para creer que la tecnología está mejorando con el tiempo. Pero todavía estamos lejos de una A+ para problemas complejos y todavía necesitamos un ser humano en el circuito”, escribió Terwiesch en su artículo. (Sin embargo, irónicamente, dice que ChatGPT podría ayudarlo a crear futuras preguntas de exámenes de MBA en aproximadamente la mitad del tiempo que normalmente toma).
La otra limitación que enfrenta ChatGPT es que el programa de IA solo puede generar respuestas basadas en el conocimiento existente. Por lo tanto, carece de la creatividad para producir soluciones innovadoras que los empresarios humanos podrían atreverse a imaginar. Esa misma creatividad es en lo que los maestros deben enfocarse al nutrir a sus alumnos. “Depende de nosotros, como educadores, recompensar, si no exigir, ese pensamiento innovador”, agregó Terwiesch.
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