Lo que necesitas saber
- Microsoft y Coca-Cola firman un acuerdo por cinco años por valor de 1.100 millones de dólares.
- La compañía de bebidas tendrá acceso a los servicios de computación en la nube y de inteligencia artificial de Microsoft, incluidos Azure OpenAI Service y Copilot para Microsoft 365.
- Ambas empresas intentarán explorar conjuntamente cómo mejorar la productividad utilizando Copilot para Microsoft 365.
Coca-Cola entró recientemente en un acuerdo de cinco años por 1.100 millones de dólares con Microsoftlo que le permite aprovechar sus servicios de inteligencia artificial y computación en la nube, incluidos Azure OpenAI Service y Copiloto para Microsoft 365.
Como ya sabrás, Coca-Cola tenía un acuerdo similar con Microsoft en 2020. El compromiso de 250 millones de dólares se centró en mejorar la transformación digital de Coca-Cola.
Según Neeraj Tolmare, vicepresidente senior y director de información global de Coca-Cola:
«Nuestra asociación ampliada con Microsoft es un próximo capítulo importante en el viaje de Coca-Cola hacia una empresa digital impulsada por tecnologías emergentes. Las capacidades de Microsoft ayudan a acelerar nuestra adopción de la IA para crear valor empresarial incremental».
La asociación ampliada permitirá a las empresas «experimentar conjuntamente con nuevas tecnologías innovadoras como Azure OpenAI Service para desarrollar casos de uso innovadores de IA generativa en diversas funciones comerciales». Ambas empresas intentarán establecer cómo Copilot para Microsoft 365 puede mejorar y mejorar la productividad.
Vale la pena señalar que Coca-Cola ya ha realizado la transición de sus aplicaciones a Microsoft Azure, y es probable que más socios embotelladores independientes sigan los mismos pasos. La empresa de bebidas ya ha estado utilizando la IA y el servicio Azure OpenAI para reevaluar su estrategia comercial, desde el marketing hasta la marca y el proceso de fabricación y cadena de suministro.
La compañía está explorando nuevas oportunidades con asistentes digitales impulsados por IA en el servicio Azure OpenAI diseñado para mejorar las relaciones con los clientes, las operaciones, la innovación, la ventaja competitiva y más.
Los reguladores antimonopolio ya criticaron a Microsoft por prácticas comerciales de computación en la nube «anticompetitivas»
A principios de este mes, Microsoft recibió un caso presentado por un organismo de control antimonopolio con sede en Sudáfrica citando prácticas comerciales desleales de computación en la nube. Y aunque el gigante tecnológico indicó que no tenía conocimiento de ningún caso que involucrara a un regulador sudafricano, enfrentó cargos similares en 2022 cuando CISPE denunció ante la UE sus prácticas comerciales desleales.
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La organización agregó además que el dominio de Microsoft en la computación en la nube y el software de productividad no les dio una oportunidad a sus competidores, ya que restringió las opciones e infló los costos a medida que los clientes buscaban hacer la transición a la nube.