Para corregir el error NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, puede intentar volver a cargar la página web, actualizar el navegador y el sistema operativo, borrar el caché del navegador y desactivar su antivirus. Además, puede verificar si alguna extensión del navegador está interfiriendo.
El mensaje de error «NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID» es uno de los errores de privacidad crípticos con los que es probable que te encuentres al navegar por la web. Pero, ¿qué significa? ¿Puedes arreglarlo? Aquí está todo lo que necesita saber.
¿Qué es el error NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID?
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID es un código de error que Google Chrome y otros navegadores basados en Chromium muestran principalmente mientras muestran la advertencia «Tu conexión no es privada». Sugiere que su navegador web encontró un problema con el certificado SSL del sitio web y terminó la conexión para salvaguardar su privacidad.
Una de las principales razones de este código de error es la falta de coincidencia entre el nombre de dominio de un sitio web y el nombre común (CN) mencionado en su certificado SSL.
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Cómo arreglar ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
Aunque solo el administrador o propietario del sitio web puede corregir la falta de coincidencia del dominio en el certificado SSL, puede lidiar con los otros factores que hacen que un navegador web piense que el CN y el nombre de dominio son diferentes.
Recargar el sitio web
A veces, una simple recarga puede corregir cualquier falla temporal que cause el error «cert common name invalid». Por lo tanto, es una buena idea comenzar a solucionar problemas recargando la página web. Pero si no funciona, también puede intentar reiniciar el navegador o reiniciar la computadora.
Borrar caché del navegador
Un caché dañado o desactualizado también puede interferir con la capacidad de su navegador para autenticar correctamente el certificado SSL de un sitio web. Pero puedes arreglar esto limpiando el caché de tu navegador. Y tenemos guías para ayudarlo a borrar el caché en Chrome, Edge, Firefox y Safari.
Comprobar si hay conflicto de extensión del navegador
Las extensiones son bastante útiles para aumentar su productividad o mejorar la funcionalidad del navegador. Pero una extensión mal configurada también puede generar errores de SSL, como ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Entonces, para asegurarse de que ninguna de las extensiones instaladas interfiera con la funcionalidad del navegador, puede intentar abrir la página web en una ventana de incógnito. Por lo general, todas las extensiones están deshabilitadas en el modo de incógnito, a menos que haya habilitado alguna manualmente. En el caso de este último, deshabilite todas las extensiones antes de continuar.
Si la página se abre sin error, es probable que una extensión sea la culpable. Puede habilitarlos uno por uno para encontrar y eliminar la extensión problemática.
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Deshabilitar temporalmente la protección antivirus
Muchos programas antivirus modernos tienen funciones para escanear el tráfico cifrado de su computadora. Pero a veces, estas funciones pueden fallar y dar como resultado el error NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Puede verificar esto desactivando temporalmente su antivirus cuando encuentre este error. Si el error desaparece, entonces su antivirus es el responsable. Luego, puede reemplazar el antivirus con una alternativa o ponerse en contacto con su desarrollador para solucionar el problema.
Actualice su navegador y sistema operativo
Las actualizaciones de software son una parte crucial de cualquier dispositivo. No solo aportan nuevas funciones a una aplicación o sistema operativo, sino que también corrigen errores y otros problemas. Entonces, si está ejecutando una versión anterior del navegador web o el sistema operativo de su dispositivo no está actualizado, puede encontrar errores de privacidad. Así que asegúrese de actualizar tanto el navegador como el sistema operativo del dispositivo.
Nuestras guías sobre la actualización de Chrome, la actualización de Windows 11, la actualización de Windows 10, la actualización de macOS, la actualización de Chromebooks y la actualización de Ubuntu pueden ayudar.
Contactar al administrador del sitio web
Si ninguno de los pasos de solución de problemas ha funcionado hasta el momento, su máquina no está causando el error. Por lo tanto, solo los propietarios o administradores del sitio web pueden solucionar este problema configurando correctamente el certificado SSL. Puede comunicarse e informarles sobre el error.
Cómo omitir el error NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
Si no puede corregir el error NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID pero aún necesita acceder al sitio web, puede omitir el error. Pero solo debe hacer esto si confía en el sitio web y su conexión con él. De lo contrario, corre el riesgo de poner en peligro su información personal.
Para omitir el error NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, haga clic en «Avanzado» en la página de advertencia «Su conexión no es privada». Su navegador web ahora le permitirá acceder al sitio web con una advertencia. A continuación, haga clic en el enlace «Ir a…» y se abrirá el sitio web.
Cómo se ve el error «Nombre común de certificado no válido» en Firefox y Safari
Como se mencionó, mientras que Chrome y otros navegadores web basados en proyectos Chromium muestran el código de error ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, el mismo código de error aparecerá de manera diferente en Firefox y Safari.
El navegador Firefox muestra el código de error SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN, mientras que Safari no muestra ningún código de error. En cambio, el navegador de Apple simplemente le dice que el certificado SSL no es válido. Ambos navegadores, como Chrome, le permiten omitir la página de error si confía en el sitio web.
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