Samsung tiene un nuevo problema de batería con sus teléfonos inteligentes Galaxy. Después del desastre con el Galaxy Note 7, que explotó y fue retirado del mercado en todo el mundo, los teléfonos inteligentes más antiguos ahora están hinchados y pueden convertirse en un peligro desconocido. Uno de nuestros smartphones Galaxy también se ve afectado. Ahora hay una primera afirmación al respecto.
Los teléfonos inteligentes Samsung están hinchados
Actualización 30 de septiembre de 2022: Le habíamos pedido a Samsung una declaración oficial sobre el problema de la batería. Samsung nos envió el siguiente comunicado:
“Samsung está al tanto del problema y actualmente está trabajando en una evaluación técnica bien fundamentada. Los clientes que tengan preguntas sobre sus dispositivos Samsung deben comunicarse con el servicio de atención al cliente local de Samsung.
Se sabe que las baterías de iones de litio que se almacenan sin usar durante largos períodos de tiempo se hinchan. En uso regular, sin embargo, esto es muy poco probable. Si la batería se hincha en casos individuales, el grado de hinchamiento depende de varios factores, como el diseño del dispositivo, la capacidad de la batería, el estado de carga, la temperatura o la humedad.
Si los teléfonos inteligentes se almacenan sin usar, recomendamos seguir las recomendaciones para el manejo de baterías de iones de litio: https://www.samsung.com/de/support/galaxy-battery/»
Por supuesto, esto no significa que el problema se haya solucionado y podría seguir afectándote. Porque especialmente con los celulares Samsung, las baterías se hinchan mucho más frecuentemente que con otros fabricantes. Seguiremos siguiendo la historia.
Artículo original:
Samsung ha prometido que después de los catastróficos incidentes que involucraron al Galaxy Note 7, las baterías estarán seguras y no habrá más problemas. Resulta que Samsung tiene un problema de batería aún mayor que un solo modelo. El YouTuber Mrwhosetheboss encontró muchos teléfonos Samsung en su colección de teléfonos inteligentes con las baterías hinchadas. Probablemente se produzca una reacción y formación de gas en el interior, por lo que el La batería se hincha y la parte trasera se abre de golpe.. En este caso, no hay explosión ni incendio. Por lo tanto, las baterías son fundamentalmente seguras.
En el video, Mrwhosetheboss explica cómo descubrió el problema:
Se vuelve crítico si la batería todavía está hinchada y no lo notas de inmediato. De hecho, el problema tiende a afectar a los teléfonos Samsung más antiguos que se guardan con la batería vacía. Nuestro Galaxy S6 edge también se ha inflado, como puede ver en la imagen del título de arriba. Pero Mrwhosetheboss también notó los primeros signos de una batería hinchada en su Galaxy S20 FE y Galaxy Z Fold 2. Y luego se vuelve peligroso. Si se producen gases y la batería se hincha, podría haber una reacción y un desarrollo de calor excesivo al cargar el teléfono inteligente.
El problema de la batería hinchada de Samsung ha sido confirmado por muchas otras fuentes. Según una encuesta, alrededor del 25 por ciento de los encuestados han tenido problemas con las baterías hinchadas. La mayor parte era de Samsung. Mrwhosetheboss solo ha encontrado problemas con teléfonos Samsung. Samsung quería investigar el problema y confiscar los teléfonos. Un resultado permanece abierto. Pero si el problema es tan grande que muchos teléfonos Samsung antiguos son potencialmente peligrosos, entonces podría convertirse en un problema grave para Samsung. La propia Samsung afirma que las baterías son seguras durante al menos 5 años.
Un Samsung Galaxy S20 FE relativamente nuevo también se vio afectado:
¿Cómo se debe almacenar un teléfono Samsung?
Mrwhosetheboss da un consejo importante sobre cómo almacenar sus teléfonos Samsung cuando ya no los usa. Luego, debe cargar la batería hasta aproximadamente el 50 por ciento. Esto debería reducir el riesgo de que la batería se hinche. Si todavía está utilizando un teléfono celular Samsung más antiguo, debe verificar regularmente si la batería no se ha hinchado un poco. Entonces no deberías cargar más tu celular y recurrir a Samsung. Buscaremos una opinión de Samsung al respecto.