La producción en EE. UU. y España continuó casi sin restricciones, pero en Leonding la fábrica se paralizó rápidamente en el curso del ciberataque en febrero cuando los sistemas de TI se apagaron para limitar el daño.
«No pagaremos ningún rescate»
Con voz tranquila, el director ejecutivo de Rosenbauer, Sebastian Wolf, describe el estado de emergencia que duró casi cuatro semanas y sacudió al proveedor del servicio de bomberos: tomó una semana y media antes de que se pudieran reiniciar las operaciones; otras dos semanas y media más tarde apareció el mensaje de «fuego». ¿Rescate? «No pagaremos nada», descarta Wolf. Los ciberdelincuentes solo copiaron datos insignificantes.
Sin embargo, el ataque de Rosenbauer se prolongó durante mucho tiempo: el estancamiento de la producción duele. La pérdida ahora debería compensarse en agosto. Para hacer esto, los empleados trabajan horas extras. Esto significa que algunos turnos comienzan a las 5 a.m. en lugar de las 6 a.m., y las luces en producción se apagan hasta dos horas más tarde, a la medianoche.
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“Hemos pasado el punto más bajo”
En el año anterior, el aumento de los costes de material y los retrasos en las entregas también aseguraron que las ventas de 972,2 millones de euros se redujeran en 22,3 millones de euros. El programa de reestructuración ya está dando sus frutos. “Hemos pasado el punto más bajo”, dice Wolf.