A medida que continúa la disputa entre Disney y Charter Spectrum, el transmisor ha instado a los usuarios del servicio de televisión de pago a cambiar a Hulu Live (propiedad de Disney) si quieren ver los últimos deportes, noticias y entretenimiento.
La sugerencia se produce después de que Disney retirara sus canales de Spectrum el jueves pasado (31 de agosto) en medio de una tensa batalla por las tarifas de distribución entre Disney y Charter Spectrum. Los espectadores se quedaron sin cadenas como las filiales locales de ABC y ESPN, lo que significa que se perdieron los partidos de fútbol universitario y el US Open (tenis).
En una publicación de blog del lunes 4 de septiembre, Disney dijo que esperaba que se llegara a un acuerdo para restaurar los canales que habían sido bloqueados en Spectrum. Sin embargo, mientras tanto, el transmisor recomendó a los usuarios registrarse en el servicio de televisión en vivo de Hulu.
“El servicio cuenta con más de 90 canales en vivo que incluyen deportes, noticias y entretenimiento. Hulu + Live TV comienza en $69,99 al mes y puedes cancelar en cualquier momento. No hay contrato, ni decodificador de cable ni tiempo de espera para suscribirse”, decía la publicación del blog.
«Todos estos servicios brindan lo que tantos clientes de Spectrum querían este fin de semana: acceso a la cartera de redes de Disney», continúa el comunicado. «Eso incluye deportes en vivo y cobertura de noticias, además de programación infantil, familiar y de entretenimiento general de las estaciones de televisión propiedad de ABC, las redes ESPN, los canales de la marca Disney, Freeform, las redes FX y los canales de National Geographic».
Sin embargo, no todo el mundo quiere suscribirse a un nuevo servicio y muchos se preguntan si Spectrum proporcionará créditos o descuentos para los canales que faltan. Según algunos usuarios de Twitter/X, Spectrum está ofreciendo créditos a los afectados.
“Para aquellos de ustedes que tienen cable Spectrum. Llamé por no tener ESPN, etc. debido a que Disney retuvo sus canales mientras estaba en negociaciones con Spectrum. Me dieron un crédito de $15 en la factura del próximo mes”, tuiteó una persona. “¡¡Llame a Spectrum y quéjese sobre estos canales faltantes y obtenga su crédito!!”
Para aquellos de ustedes con cable Spectrum. Llamé por no tener ESPN, etc. debido a que Disney retuvo sus canales mientras estaba en negociaciones con Spectrum. Me dieron un crédito de $15 en la factura del próximo mes. ¡Llame a Spectrum y quéjese sobre estos canales faltantes y obtenga su crédito! pic.twitter.com/HzInadR9jM
-Brian Whitman (@bwhitmanMA) 4 de septiembre de 2023
@GetSpectrum Me comuniqué con servicio al cliente hace una hora y me proporcionaron un crédito de $15 para los canales de Disney que faltaban, pero lo único que falta es volver a poner los canales en el espectro.
— José Torres (@jtorres7201) 4 de septiembre de 2023
Además, TVAnserMan.com informa que Spectrum envió correos electrónicos a los clientes durante el fin de semana, ofreciéndoles un descuento del 25 al 30 por ciento en el servicio de transmisión en vivo Fubo, que transmite los canales ESPN y Disney.