Una de las principales fortalezas de Slack siempre ha sido la capacidad de completar un conjunto de tareas sin tener que moverse entre múltiples aplicaciones. DocuSign introdujo la integración de la firma electrónica dentro de Slack en el punto álgido de la pandemia en 2020. Hoy, la empresa anunció que puede manejar todo el ciclo de vida del contrato sin salir de Slack.
«Con CLM (gestión del ciclo de vida del contrato) para la integración de Slack, puede navegar por los procesos completos del acuerdo, como corrección, revisiones y aprobaciones, con la solución CLM líder de DocuSign, todo desde Slack, y con colegas y clientes por igual», explicó la empresa en una publicación de blog que anuncia las nuevas capacidades.
Durante la agonía inicial de la crisis de la COVID en 2020, cuando los empleados se vieron obligados a trabajar desde casa, se volvió fundamental trasladar la mayor cantidad de trabajo posible a un contexto digital. A medida que nos movemos cada vez más hacia un mundo de trabajo híbrido, poder mover documentos a través de un proceso de aprobación sin copias impresas y sin cambiar constantemente entre aplicaciones tiene una gran utilidad.
“En el entorno de trabajo híbrido de hoy en día, es fundamental poder hacer negocios de la manera más rápida y eficiente posible, optimizando donde sea posible y minimizando la cantidad de aplicaciones y herramientas que las partes interesadas deben navegar para cerrar tratos”, escribió la compañía en el entrada en el blog. DocuSign lo está logrando al integrar cada paso en el proceso de firma del contrato dentro de Slack, eliminando la necesidad de verificar otros canales y programas de comunicación para ver dónde se encuentra el contrato en el flujo de trabajo.
DocuSign ha estado buscando varias formas de integrar el proceso de firma en las herramientas SaaS que la gente usa más. Esto se basa en el anuncio de la compañía a principios de este año sobre la firma de documentos en Zoom, otra aplicación que explotó en popularidad durante el apogeo del confinamiento por la pandemia.
Según datos de Deloitte, DocuSign es el claro líder del mercado en firmas electrónicas con una participación del 75 %. Sin embargo, a pesar de esto, las acciones de DocuSign han recibido una paliza este año hasta un 65% hasta este punto.