Es probable que Microsoft esté debatiendo el futuro de las consolas Xbox, ya que el mercado está cambiando rápidamente, lo que hace que el lanzamiento de nuevo hardware sea más difícil y costoso, según el exjefe de Xbox y EA.
En una larga entrevista con IGN, Peter Moore, presidente de SEGA en América a principios de la década de 2000, vicepresidente de Interactive Entertainment Business en Microsoft hasta 2007 y director de operaciones de EA hasta 2017, habló sobre el futuro de consolas diciendo que el desafío que enfrentan las consolas en este momento es la competencia de otras formas de entretenimiento «plug and play». Esta es una preocupación que la industria tiene desde hace mucho tiempo, pues ya en 2007 se hablaba de que la generación de consolas de la época era la última. Ahora que el entretenimiento ya no se limita a la sala de estar debido a los dispositivos inteligentes, las consolas también enfrentan desafíos adicionales.
Según el ex ejecutivo de Xbox, Microsoft definitivamente está discutiendo el futuro de sus consolas, pero también Sony y Nintendo, ya que estas discusiones siempre ocurren cuando una nueva generación de consolas está a punto de comenzar, ya que las empresas deben estar preparadas para absorber miles de millones de dólares en pérdidas. La empresa que marcará la tendencia del futuro, dice Moore, es Sony, tal como está «en gran medida una empresa de hardware». Microsoft, no tanto como Moore, está seguro de que a la empresa le encantaría mover todo a la nube. Como tal, mientras discuten el futuro del negocio de las consolas, las empresas también se preguntan qué podría ofrecer una nueva generación de consolas en comparación con la anterior, formas de extender la generación actual y cómo la IA puede ayudar al desarrollo de juegos. Hablando específicamente de las consolas Microsoft y Xbox, Peter Moore está seguro de que Phil Spencer y Satya Nadella están discutiendo cómo será el futuro de la empresa con y sin hardware.
Una cosa que Peter Moore cree que desaparecerá es la distinción entre títulos propios y de terceros, al menos para Xbox, ya que cree que la empresa se convertirá en lo que es en sus orígenes: una empresa de software y servicios. Llegará un punto en el que se crearán y entregarán grandes juegos con un gran servicio, por lo que las definiciones propias y de terceros serán legados del hardware.
Si bien es difícil decir cuántas generaciones más de consolas habrá en el futuro, definitivamente parece que la actual no será la última. Sony, Microsoft y Nintendo están trabajando en las próximas PlayStation, Xbox y Switch, pero los desafíos descritos por Peter Moore seguramente influirán en el hardware de alguna manera. Sin embargo, con los rumores sobre opciones portátiles para las próximas consolas de Sony y Microsoft y la casi segura naturaleza híbrida de la próxima consola de Nintendo, parece que los fabricantes de consolas se han dado cuenta de que los juegos ya no se limitan a la sala de estar, como destacó el exjefe de Xbox. .