El iPhone 15 Pro Max de Apple es el modelo más vendido este año, con mejoras en todos los ámbitos. Los modelos de iPhone 15 Pro están equipados con un nuevo chip A17 Pro basado en el proceso N3B de 3 nm de TSMC que ofrece un rendimiento gráfico y computacional mejorado mientras consume menos energía. Sin embargo, los usuarios se han quejado de problemas de sobrecalentamiento en el iPhone 15 Pro y tiene mucho que ver con el nuevo diseño.
El iPhone 15 Pri sigue teniendo problemas de sobrecalentamiento y Apple aún no ha compartido su versión de los hechos
Por muy buenos que sean los modelos de iPhone 15 Pro considerando la cantidad de características nuevas que trae, el problema del sobrecalentamiento aparece constantemente en los titulares. De acuerdo con la Wall Street Journal«personas familiarizadas con el diseño del iPhone» afirmaron que los problemas de sobrecalentamiento del iPhone 15 Pro podrían deberse a un diseño defectuoso.
En los Estados Unidos, Apple no vende un modelo de iPhone 15 con una opción de tarjeta SIM física, mientras que la versión global del dispositivo todavía cuenta con una SIM física más eSIM o una ranura para tarjeta SIM física dual. Esto significa que los dispositivos que se venden en Estados Unidos cuentan con una placa lógica diferente para llenar el espacio provocado por la ausencia de la bandeja de la tarjeta SIM.
Apple tuvo que crear espacio dentro del iPhone 15 Pro para colocar una bandeja física para tarjetas SIM fuera de los Estados Unidos que podría representar una amenaza térmica en un interior ya estrecho. A principios de esta semana, el analista de la industria Ming-Chi Kuo declaró que el nuevo titanio también tenía algo que ver con el problema de sobrecalentamiento del iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max, ya que el nuevo acabado presenta menos masa para absorber el calor para una disipación eficiente. . Un dispositivo experimentó un problema de sobrecalentamiento al configurarlo.
Thomas Galvin, un joven de 23 años de Cleveland, dice que su iPhone 15 Pro Max ha estado «súper caliente» y que está considerando devolverlo. El servicio de atención al cliente de Apple le dijo que el calor se debía a la configuración del nuevo teléfono, pero incluso unos días después, sigue siendo «mucho peor que el iPhone 13 Pro Max», dijo.Apple se ha negado a compartir ningún comentario sobre el tema, pero Bloomberg informa que los técnicos de Apple han escuchado una gran cantidad de quejas sobre los problemas de sobrecalentamiento del iPhone 15 Pro. Los técnicos de Apple piden a los usuarios que obtengan ayuda del antiguo documento de soporte de Apple que no menciona específicamente los nuevos modelos de iPhone 15 Pro.
En este punto, Apple sólo puede solucionar un problema mediante actualizaciones de software, lo que podría resolver de alguna manera el problema de sobrecalentamiento. Sin embargo, si se trata de un problema de hardware, sería bastante complicado para la empresa solucionarlo. Compartiremos más detalles tan pronto como Apple comparta su opinión al respecto. La compañía podría estar trabajando en una solución interna, pero podría tener su propio conjunto de advertencias, como reducir las capacidades de rendimiento del chip A17 Bionic.