Samsung e iFixit finalmente lanzaron su programa de reparación automática, que permite a los propietarios de un teléfono de las líneas Galaxy S20 y S21, así como la Tab S7 Plus, comprar piezas de repuesto.
El anuncio inicial del programa de autorreparación se hizo a fines de marzoy no ha cambiado mucho desde entonces. En las tres líneas de productos (se abre en una pestaña nueva), podrá comprar kits de reparación para la pantalla y la batería, el puerto de carga y el cristal trasero; Las baterías independientes no están incluidas. Lo nuevo es el acceso a guías de reparación gratuitas en línea que le indican cómo reparar el teléfono a través de una guía paso a paso que incluye imágenes.
Paquetes de reparación
Tanto las piezas de repuesto como las instrucciones paso a paso están disponibles en el sitio web de iFixit.
Empiezas por ir a Página Galaxy de iFixit y selección del modelo (se abre en una pestaña nueva). Los precios entre las líneas S20 y S21 son en su mayoría uniformes. El reemplazo del puerto de carga cuesta $66.99. Los kits de vidrio trasero le costarán $ 76.99, excepto el modelo base S21, que cuesta $ 66.99. Los kits de pantalla y batería fluctúan según el teléfono. El más barato es, de nuevo, el base S21 (se abre en una pestaña nueva) ($167.99) siendo el más caro el S21 Ultra (se abre en una pestaña nueva) ($239.99).
Los precios son un poco diferentes para el Tableta Galaxy Tab S7 Plus (se abre en una pestaña nueva). El kit de pantalla te costará $ 226.99, el vidrio trasero y el ensamblaje de la batería cuestan $ 86.99 y el puerto de carga cuesta $ 66.99. Aparte de las piezas específicas del producto, cada kit de reparación viene con las mismas herramientas: manijas de succión, Herramienta de apertura iFixit (se abre en una pestaña nueva)pinzas y un poco de controlador solo por nombrar algunos.
Cada uno de los kits de reparación también viene con una etiqueta de devolución gratuita para que pueda enviar las piezas viejas a Samsung para su correcta eliminación. iFixit incluso incluye instrucciones sobre cómo desechar correctamente las baterías de iones de litio (se abre en una pestaña nueva). No puede simplemente tirar estas baterías a la basura, ya que literalmente pueden explotar. También debemos mencionar que algunos kits de reparación, como el Paquete de batería y pantalla S21 5G (se abre en una pestaña nueva)están limitadas a siete por cliente.
Paso a paso
En cuanto a las instrucciones paso a paso, Samsung tiene una práctica página de inicio (se abre en una pestaña nueva) para un acceso rápido. Según la propia admisión de iFixit, las reparaciones pueden ser un poco difíciles de hacer. Página de reemplazo de pantalla y batería del Galaxy S21 Ultra (se abre en una pestaña nueva), por ejemplo, aparece como moderadamente difícil y puede llevarle un par de horas completarlo. La reparación implica usar una de las ganzúas y la ventosa para abrir un teléfono y desconectar ciertas partes para reemplazar la batería.
Las instrucciones muestran todo en detalle, pero si no te sientes seguro de hacerlo tú mismo, Samsung tiene otras opciones. Puedes usar el localizador de tiendas de Samsung (se abre en una pestaña nueva) para encontrar un taller de arreglos autorizado o enviar el teléfono por correo.
Simplemente no olvide poner su teléfono en modo de reparación para proteger sus datos antes de traerlo.
De escala limitada
La cantidad limitada de dispositivos que puede reparar es un poco decepcionante. Hubiera sido bueno tener el último teléfono insignia de Samsung, el Galaxia S22, en el programa. El anuncio indica que hay planes para incluir más dispositivos, pero no se ha dado una fecha.
Nos comunicamos con Samsung para preguntar cuándo se agregarán más dispositivos y si será posible comprar una batería de reemplazo por separado de los kits de visualización. Un representante de Samsung se puso en contacto con nosotros, pero no tenía información nueva para dar. La única forma de obtener una batería nueva es comprar el kit de pantalla por ahora. La compañía reveló que «se agregarán partes adicionales a medida que el programa se intensifique», pero no señaló nada específico ni cuándo exactamente.
Aun así, es genial tener esas opciones de reparación. Samsung finalmente se unió a empresas como Google y Apple para ofrecer reparaciones para sus teléfonos. Incluso Valve está haciendo lo mismo. con plataforma de vapor. Todos estos son logros importantes para los consumidores y el medio ambiente.
Para los propietarios de iPhone, recomendamos consultar nuestro Reparación de autoservicio de Apple historia para obtener detalles sobre su programa.