Esta semana escuché de un ex colega del que no había sabido nada en algunos años. Llamémoslo Jeremy. Me escribió un correo electrónico encantador, refiriéndose a un momento del que tengo un recuerdo tan claro. Me preguntó por mi salud y mencionó que había visto que recientemente tenía neumonía. Después de contarme un poco sobre su propia vida, intentó venderme un servicio de consultoría que no necesitaba en absoluto.
Hubo tres cosas extrañas en esa interacción: conozco bastante bien el estilo de escritura de esta persona y, bueno, es un hombre de pocas palabras. Este correo electrónico fue mucho más elocuente que muchos otros correos electrónicos que recibí de él. También fue un poco extraño recibir un correo electrónico suyo de la nada. Nunca fuimos del todo amigos, pero éramos buenos colegas que compartíamos café varias veces al mes. Y finalmente, fue extraño que me vendieran cuando sospecho que Jeremy sabe más; Soy periodista y consultor y definitivamente no necesito subcontratar el desarrollo de software.
El correo electrónico de mi ex colega «Jeremy» que me tuvo engañado durante demasiado tiempo. Créditos de imagen: Captura de pantalla de Gmail
Después de leer este correo electrónico dos veces, me di cuenta de lo que había sucedido. Jeremy había usado algún tipo de herramienta de escritura impulsada por inteligencia artificial para escribirme el correo electrónico. Fue lo suficientemente bueno como para que no me diera cuenta de inmediato. Doblemente porque parece que esta herramienta estaba leyendo mi Twitter y otras fuentes de datos públicos para crear una imagen de lo que estaba sucediendo en mi vida.
Fue entonces cuando hizo clic por completo: el correo electrónico de ventas, el phishing y el spam están a punto de alcanzar un nivel completamente nuevo.
Y eso tiene mucho sentido.
A medida que la inteligencia artificial continúa evolucionando, se vuelve más hábil para generar texto similar al humano. Esto significa que los días en los que se identificaban fácilmente los correos electrónicos no deseados debido a sus frases incómodas o sus argumentos de venta descarados se están desvaneciendo. En cambio, nos estamos moviendo hacia una era en la que la IA, específicamente la IA generativa, puede crear correos electrónicos convincentes y personalizados que son difíciles de distinguir de los escritos por un humano.