Elon Musk está intentando, una vez más, vender su visión del futuro de Twitter a los anunciantes de la empresa. Musk, quien según todos los informes aún no se ha dirigido al resto del personal de Twitter como grupo, se unió a una «asamblea pública» de una hora para responder preguntas de los anunciantes y compartir más sobre sus planes para la plataforma.
El negocio de publicidad de la compañía ha recibido un golpe significativo en los últimos días, ya que varias marcas importantes se han retirado de la plataforma y los activistas han pedido un boicot. Musk dijo la semana pasada que estas acciones habían causado una “caída masiva en los ingresos” de Twitter.
En su charla en Twitter Spaces, Musk volvió a intentar asegurar a los anunciantes que sus marcas estarían seguras en la plataforma. Dijo que los anuncios que aparecen junto al discurso de odio “no son buenos” y presentó Twitter Blue como una forma de disminuir el discurso de odio en la plataforma. Según el nuevo Twitter Blue, las marcas deberán pagar el cheque azul como todas las demás cuentas, dijo Musk. Agregó que cualquier persona que se haga pasar por una marca sería expulsada permanentemente del servicio.
También dijo que espera que los anuncios de Twitter sean mucho más relevantes y quiere integrar los anuncios en los tweets recomendados. El objetivo, dijo, era “impulsar las ventas a corto plazo y proteger la demanda a largo plazo”.
En particular, adoptó un tono muy diferente al de los últimos tuits cuando “un nombre termonuclear y una vergüenza” para los anunciantes que boicotean la plataforma. “Entiendo si la gente quiere darle un minuto y ver cómo evolucionan las cosas”, dijo. “Hemos sido más rigurosos a la hora de tomar medidas drásticas contra el contenido inadecuado, los bots y los trolls, no menos. Entonces, mi observación de Twitter en las últimas semanas es que el contenido en realidad está mejorando, no empeorando”. Agregó que las marcas y los anunciantes deberían ser más activos en la plataforma y que si ven algo que no les gusta deben “responder uno de mis tuits y haré todo lo posible para responder”.
Musk también habló más sobre su filosofía sobre la moderación de contenido, aunque no compartió ningún cambio concreto en las políticas de Twitter o cómo podría funcionar. “Creo que tenemos que ser tolerantes con los puntos de vista con los que no estamos de acuerdo, pero esos puntos de vista no necesitan ser amplificados”, dijo.
También afirmó que tiene planes para hacer de Community Notes, la función de verificación de hechos de fuentes colectivas que solía ser conocida, una parte más central de la plataforma. «Esto realmente ayudará a mejorar la precisión de lo que se dice en el sistema». También sugirió que las Notas de la comunidad tendrían un impacto en la visibilidad del contenido en Twitter. “Es similar a la forma en que funciona el Page Rank en Google, donde la prominencia de una página web es proporcional al peso que otras páginas web prominentes le dan a esa página web. Creo que es un cambio de juego”.
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