ENTREVISTA – Guerras en el smartphone: cada imagen deja su huella en nuestra psique

Señora Urner, en las redes sociales se comparten fotografías de personas asesinadas en Israel y vídeos de personas secuestradas. Vemos sus heridas y el miedo en sus ojos. ¿Qué efectos tiene en la psique a largo plazo acercarse tanto a este tipo de crímenes a través del teléfono inteligente?

Maren Urner: Algunas personas se quedan paralizadas cuando ven repetidamente representaciones de violencia y escenas de guerra. Otros se sienten abrumados y no saben qué hacer con el sufrimiento que han visto. Como resultado, algunos eventualmente se alejan y se retiran a sus vidas privadas. Este es un gran problema para la democracia cuando la gente deja de informarse.

¿Es así para todas las personas?

Por supuesto, también hay personas que ni se dan la vuelta ni se adormecen. Un tercer grupo, por ejemplo, se ve y se estresa mucho. Entonces hubo uno Investigación tras el ataque al maratón de Boston en 2013. Allí se determinó qué consecuencias psicológicas tuvo el ataque para las personas que se encontraban allí y qué tan estresadas estaban en comparación las personas que siguieron todo el asunto en grandes dosis a través de los medios de comunicación.

En el ataque explotaron dos artefactos explosivos, tres personas murieron y más de 200 resultaron heridas.

Las personas que se enteraron a través de los medios de comunicación sufrieron más estrés y se vieron afectadas negativamente tanto a corto como a largo plazo que la gente sobre el terreno. Por supuesto, no podemos imaginar lo que significa presenciar un ataque en el lugar o estar en una guerra. No lo digo amablemente. Pero es importante entender que los medios de comunicación tienen una fuerte influencia sobre nosotros.

¿Por qué la gente que miraba la acción en la pantalla estaba más estresada?

Hasta donde yo sé, todavía no hay explicación para esto. Para mí esto sigue siendo un misterio. Todo lo que puedo decir es que existen hallazgos relevantes. Una investigación causal, es decir, causal, de estos no es fácil desde un punto de vista puramente metodológico.

Han pasado diez años desde entonces y las cámaras de los teléfonos inteligentes son cada vez mejores. Ahora catapultan las guerras a nuestras salas de estar en alta resolución y en tiempo real. ¿Esto aumenta el estrés?

Sí, se siente cada vez más real a medida que la tecnología continúa avanzando, haciéndome sentir que soy parte de lo que está sucediendo. Es más, estas imágenes no tienen fin cuando tengo un teléfono inteligente. Si quiero, puedo exponerme a escenas espantosas en bucle continuo en mi teléfono inteligente.

Dices: «si quiero». ¿Es esta una decisión consciente? ¿O ver estas imágenes es como una adicción incontrolable para algunos?

Nuestro cerebro siempre está buscando estimulación. Me gusta hablar de nuestro cerebro de la Edad de Piedra porque los mecanismos básicos son los mismos que los de nuestros antepasados. El cerebro siempre ha tenido una tarea principal: mantener vivo el cuerpo en el que se encuentra. Por eso todos tenemos predilección por lo negativo. Esto tiene mucho sentido desde una perspectiva evolutiva. Un mensaje negativo perdido podría potencialmente significar la muerte.

¿Y es por eso que miramos una película de terror tras otra durante horas?

El próximo peligro potencial podría estar a solo un clic o deslizar el pulgar. Por eso mucha gente no puede salir de este bucle. Aquí también hay diferencias individuales. Algunas personas son más susceptibles que otras a este llamado «doomscrolling». Además de nuestra biología individual, factores importantes son los hábitos que todos tenemos en la vida. ¿Cómo trato generalmente con los medios? ¿Cuáles consumo y con qué frecuencia lo hago? ¿Me gusta navegar por las redes sociales de todos modos? Además, existen diferencias de personalidad, que a su vez están influenciadas por la genética y las experiencias. Algunas personas tienen más sensacionalismo que otras.

Hay gente que no mira constantemente fotografías de guerra. ¿Es esta una decisión saludable o una señal de falta de interés?

Quien mira constantemente fotografías de guerra no está mejor informado. De lo contrario. El procesamiento completo de la información en el cerebro incluye fases en las que no llega ninguna entrada nueva. Durante estos tiempos podemos, por ejemplo, salir a la naturaleza o conocer a otras personas. Algunas personas encuentran útiles las clases de yoga, otras un partido de baloncesto en el parque. El cerebro tiene que entrar en este estado diferente para poder organizar la información.

En tiempos de guerra y crisis, ¿hay formas de utilizar mi teléfono inteligente para no caer en la desesperanza?

Absolutamente. Todos y cada uno de los individuos siempre pueden preguntarse honestamente: ¿Qué quiero lograr con el uso que hago de los medios? Quizás quiera estar bien informado y sentirme capacitado para actuar. Si ese es el objetivo, puedo empezar a crear hábitos específicos que fomenten precisamente eso. Entonces empiezo con la pregunta de qué consumo, cuándo, cómo y durante cuánto tiempo lo hago, y termino con la pregunta de con quién hablo sobre el contenido. Mucha gente se siente abandonada con el contenido. Por lo tanto, debería hablar con amigos y familiares en lugar de quedarse solo frente al teléfono móvil.

¿Debería limitar el consumo a un cierto nivel?

Un límite definitivamente tiene sentido. Simplemente para que el cerebro pueda procesar la información de forma más completa, como se ha mencionado. No se trata de prohibiciones. Por ejemplo, tiene sentido tomarse un tiempo conscientemente para consumir contenido de forma activa y con total atención. De esta forma podrás evitar estar constantemente navegando en tu celular y distraerte.

Puede bloquear contenido confidencial para usted en varias redes sociales. ¿Se recomienda esto?

Cada imagen y cada palabra deja una huella. No puedo borrar información en mi cerebro como puedo hacerlo en una computadora. Incluso si ya no puedo acceder conscientemente a la imagen o recordarla, ésta se procesa. Afecta cómo percibo e interpreto el mundo en el futuro. Es importante ser consciente de esta responsabilidad. Porque entonces puedo decidir conscientemente: ¿Cómo quiero pasar mi tiempo en Internet? Entonces puedo decidir mucho mejor y más cuidadosamente hasta qué punto quiero bloquear contenido sensible.

Las imágenes tienen poder. Si observas constantemente el sufrimiento de un lado, es posible que tengas menos compasión por las personas del otro lado. ¿Es contraproducente para la formación de buenas opiniones ver escenas de guerra en las redes sociales?

También aquí depende de la dosis y de la capacidad de reflexión. Lo sabemos por numerosos estudios: cuando consumo ciertos canales y contenidos, mi actitud se ve influenciada. Por cierto, esto no sólo se aplica a las redes sociales. Algunos medios tradicionales realmente se aprovechan de esto y contribuyen en gran medida a la polarización, como por ejemplo la emisora ​​estadounidense Fox News.

Usted cofundó Perspective Daily, una revista en línea que funciona según el principio del periodismo constructivo. El objetivo es transmitir no sólo hechos, sino también posibles soluciones. Por qué esto es importante para ti?

En primer lugar: la visión orientada a soluciones también se basa en hechos. De hecho, el objetivo es proporcionar una imagen más completa del mundo. De hecho, debido a los informes negativos, a menudo unilaterales, sobre muchos temas, la mayoría de las personas tienen una visión del mundo que es demasiado negativa y no refleja la realidad. Además, según el Informe de noticias digitales de la Universidad de Oxford y el Instituto Reuters Cada vez más personas evitan consumir noticias. Las principales razones de esto: Las noticias son demasiado negativas para ellos y empeoran su estado de ánimo, haciéndolos sentir impotentes e impotentes. El periodismo constructivo siempre pregunta: ¿y ahora qué? ¿Cómo queremos hacerlo diferente y mejor? Siempre hay soluciones en las que se está trabajando. Cuando los profesionales de los medios también informan sobre esto, muestran que hay opciones para actuar.