Google sugiere comprobar lo que escribe su robot Bard para limitar sus errores


¿Qué hacer con los errores fácticos escritos por inteligencias artificiales como ChatGPT? Google intenta dar alguna forma de respuesta este martes 19 de septiembre con la nueva versión de Bard, su robot conversacional que compite con el famoso software lanzado por OpenAI a finales de 2022. El principio consiste en lanzar una consulta paralela en el motor de búsqueda para “comprobar” si el contenido de la respuesta producida por la inteligencia artificial (IA) parece coincidir –o no– con las páginas de un sitio web que tratan los mismos temas.

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«Sabemos que los principales modelos de procesamiento del lenguaje presentan desafíos, particularmente porque son capaces de presentar información falsa en un tono afirmativo»., reconoce Google en su nota de prensa. La empresa es muy consciente del problema: los internautas se burlaron de Bard por haber atribuido erróneamente, en una de las demostraciones presentadas durante su lanzamiento, la primera observación de un planeta fuera del sistema solar al telescopio James-Webb.

Este tipo de errores, a menudo llamados “alucinaciones” en la profesión, son en realidad comunes. ChatGPT, al igual que su versión derivada integrada por Microsoft en su motor de búsqueda Bing, también a menudo se equivocaba en fechas o datos, inventaba títulos de libros, etc.

Verde o rojo

«Es importante que se pueda tener más confianza en la información generada por la IA», escribe Google. De hecho, esta falta de fiabilidad fáctica, si no plantea problemas para determinados usos de la escritura creativa o la ficción, es un obstáculo para la adopción de modelos de procesamiento del lenguaje por parte de las empresas. Con la nueva versión de Bard, podrás «Compruebe las respuestas proporcionadas al encontrar contenido web similar o diferente»explica Google.

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Bard es accesible desde julio en Europa, a través de una página de inicio separada de la de Google. El usuario puede, al igual que con ChatGPT, escribir una instrucción escrita y obtener una respuesta, pero luego tiene la opción de presionar el botón «Buscar en Google». Luego, el motor de búsqueda lanzará una consulta –invisible– sobre cada frase o párrafo de la respuesta. Si el contenido de las páginas web que aparecen como resultado parece confirmar el contenido de un pasaje generado por Bard, estará subrayado en verde; si, por el contrario, la búsqueda parece contradecir la IA, el extracto aparecerá en rojo. Al hacer clic en un párrafo, el internauta podrá acceder a un extracto de las páginas encontradas que coinciden con las afirmaciones de Bard.

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