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Microsoft ha dedicado mucho tiempo y energía en los últimos meses a agregar características generativas de inteligencia artificial a todos sus productos, en particular a su motor de búsqueda Bing, que ha tenido muchos problemas durante mucho tiempo. Y ahora la compañía está trabajando para fusionar esta nueva tecnología de rápido movimiento, a veces inquietante, con algunos viejos dolores de cabeza: los anuncios.
En una publicación de blog a principios de esta semana, el vicepresidente de Microsoft, Yusuf Mehdi, dijo que la compañía estaba «explorando colocar anuncios en la experiencia de chat», una de las varias cosas que la compañía está haciendo «para compartir los ingresos por publicidad con socios cuyo contenido contribuyó a la respuesta del chat». » La compañía también está buscando formas de permitir que Bing Chat muestre fuentes para su trabajo, algo así como Google, Bing y otros motores de búsqueda muestran un enlace de fuente debajo de fragmentos de información que creen que podrían responder a la pregunta que hizo.
Uno de los formatos experimentales de Microsoft para resaltar fuentes de información en Bing Chat.
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Compartir los ingresos publicitarios con los socios es un intento de abordar un problema inminente de oferta y demanda para los chatbots de IA que exploran Internet para encontrar respuestas a las consultas de los usuarios: alguien debe crear el contenido que Bing Chat usa para formular sus respuestas. Si los chatbots de IA hacen que la creación de contenido sea menos lucrativa, hay menos información disponible para que los chatbots de IA filtren, lo que les dificulta aún más hacer lo que intentan hacer.
El problema con los anuncios de Bing Chat no es necesariamente la intención declarada de Microsoft (dirigir el tráfico a los creadores de contenido), sino lo que ya sabemos sobre los tipos de contenido editorial y anuncios que Microsoft elige resaltar en su software y servicios existentes.
Abra la página de inicio de noticias predeterminada en Edge o el menú Widgets en Windows 11, y a menudo verá algunas noticias de calidad alta a media de puntos de venta acreditados. Pero con mucha más frecuencia y especialmente si no ha iniciado sesión en una cuenta de Microsoft y no se ha esforzado por personalizar el aspecto de sus feeds, estas áreas están llenas de listas extrañas, chismes de celebridades, atención médica y clickbait relacionado con las finanzas y (en un caso ) importante Viaje a las estrellas: Picard spoilers
La pantalla Widgets en Windows 11. Aquí hay mucha información de baja calidad, especialmente si la ve sin iniciar sesión en una cuenta de Microsoft y personalizar la fuente.
andres cunningham
La calidad de estos artículos no es necesariamente la de Microsoft. falla; este es el tipo de material que ha prosperado en el panorama de los medios de bajo esfuerzo, impulsados por SEO y respaldados por publicidad. Pero independientemente de por qué existen, mostrar este tipo de artículos agrega poco valor para el usuario a Edge o Windows. Es difícil imaginar que ese tipo de contenido agregue mucho valor a Bing Chat para usuarios o editores.
El otro problema, en particular con respecto a Microsoft, es la fatiga publicitaria.
Los anuncios son una parte ineludible de la experiencia de Microsoft y aparecen en los menús de búsqueda y widgets de Windows 11, dentro de Microsoft Store e incluso en la pantalla de bloqueo que ve antes de iniciar sesión en su computadora. La compañía ha anunciado durante mucho tiempo sus propios productos y servicios (Edge y Bing, pero también OneDrive y Microsoft 365) en la aplicación de configuración de Windows 11 y en el Explorador de Windows, y también los ha probado en el menú de inicio de sesión del sistema operativo. Se le recordará periódicamente que cambie a Edge como su navegador predeterminado y Bing como su motor de búsqueda predeterminado, especialmente después de actualizaciones importantes. Un puñado de aplicaciones de terceros, incluidas Spotify, Prime Video, TikTok e Instagram, se descargan automáticamente en las nuevas PC con Windows 11 después de conectarlas a Internet.
Tomados individualmente, ninguna de estas cosas hace que Windows sea imposible de usar. La mayoría de ellos se pueden ignorar, desinstalar o deshabilitar. Pero colectivamente, son un dolor, y parece que la compañía siempre está probando nuevas formas de agregar otra capa encima de todas las capas existentes. Microsoft ha trabajado mucho para hacer de Windows 11 la versión de Windows más consistente y visualmente unificada en mucho tiempo; es una lástima que venga con tantos anuncios, fuentes de noticias de tendencias no deseadas y recordatorios para usar otros productos de Microsoft.