Foto-Ilustración: por The Cut; Fotos: Getty Images
Querido jefe,
Hace casi ocho meses, acepté un trabajo en el equipo de liderazgo de una empresa mediana. Este trabajo fue un paso adelante en responsabilidad, porque me permitiría liderar un equipo más grande. Superviso a tres gerentes, quienes a su vez supervisan a otro personal subalterno.
Hoy, mi jefa, la directora ejecutiva, me informó que va a comenzar a tener uno de los tres gerentes de mi equipo (Joe) que le reportará directamente a ella en lugar de a mí. El trabajo de Joe no está cambiando. La razón que dio mi jefe es que Joe trabaja con más frecuencia con ella, y Joe prefiere informar al director general en lugar de a mí. Es cierto que trabajan mucho juntos. Mi jefa está muy involucrada en el trabajo de Joe porque le gusta y, de hecho, ha estado asumiendo muchas tareas que yo, como líder del equipo, debería haber estado haciendo con él, pero nunca tuve la oportunidad de hacerlo. Le dije a mi jefe que estaba en contra de este cambio y enumeré varias razones por las que no me pareció una buena idea. Pero ella sigue adelante de todos modos y dice que espera que me quede y crezca a partir de la experiencia. Desde su perspectiva, este es un ajuste menor por el que no debería estar molesto. Mi título y salario no cambiarán, aunque no creo que el título ahora se ajuste a mi función.
Sin embargo, no puedo evitar sentirme enojada tanto con mi jefe como con Joe (sé que me ha estado pidiendo esto casi desde que llegué). Dado que no seré responsable del área de trabajo de Joe, el trabajo ahora es muy similar al rol que dejé cuando llegué aquí. Me siento humillado cuando pienso en las personas que se enteran de este cambio, como si se reflejara en mí de alguna manera. Y me duele que, al final del día, a mi jefe no le importaran lo suficiente mis sentimientos como para cerrar esto.
Me gustaría saber si crees que soy exagerando. Estoy pensando en dejar este trabajo porque no veo cómo puedo seguir trabajando con dos personas cuando me siento tan traicionada e irrespetada. Además, ahora que el equipo está dividido de esta manera, no veo ningún camino a seguir en términos de crecimiento profesional. Estoy muy molesto porque cuando acepté este trabajo, tenía la intención de quedarme varios años. no quiero empezar el proceso de busqueda de trabajo todo de nuevo. Pero no sé si podré superar esto.
Dejando a un lado sus sentimientos por un minuto (¡volveremos a ellos, no se preocupen!), ¿tiene sentido el cambio desde la perspectiva de la organización? Lo es razonable para que Joe informe al director general? Si trabajan juntos con frecuencia, puede ser lógico que él informe directamente a ella en lugar de tenerte a ti en el medio, especialmente cuando se trata de cosas como delegar tareas, dar retroalimentación y evaluar su trabajo. Si ese es el caso, es importante reconocerlo en su pensamiento, ya que podría afectar su sentido general de lo que sucedió y por qué. Un cambio que tiene sentido para la organización aunque no sea bueno para usted es diferente de un cambio que ni siquiera tiene sentido.
Si el nuevo arreglo no tiene sentido para la organización, entonces vale la pena averiguar por qué sucedió. ¿Estaba Joe cabildeando por el cambio como una toma de poder? ¿Hay algún tipo de sesgo en juego, como que él no quería trabajar para una mujer (el CEO también es una mujer, pero su poder podría ser mayor que eso en su mente) o alguien más joven que él o alguien sin X ¿antecedentes? ¿Joe tiene el oído del CEO de una manera que tú no? ¿El CEO favorece a Joe o favorece a las personas que son como Joe en X ¿camino? ¿No es simplemente una gerente muy buena o justa? ¿Ella subestima tú ¿En particular? Vale la pena tratar de descubrir qué hay realmente detrás de esto, porque entonces puedes mirar esa realidad de frente y decidir si hay soluciones con las que podrías estar feliz además de irte. Por ejemplo, si es cierto que el director ejecutivo tiene prejuicios hacia Joe, ¿podría encontrar otros campeones de su trabajo en el liderazgo senior de la organización que podrían contrarrestar algo de ese prejuicio? O si el problema es que ella te subestima, ¿podrías encontrar formas de elevar el perfil de tu trabajo de manera que ella pueda encontrar convincente?
Al final de todo ese análisis, la gran pregunta que debe hacerse es, ¿aún quiere el trabajo tal como existe después de este cambio? Si este hubiera sido el trabajo desde el principio, ¿habrías aceptado? ¿Todavía lo quieres en su forma actual?
Si aún no desea el trabajo en su nueva configuración, entonces tiene sentido comenzar a buscar otras opciones. Pero si te gustaría quedarte y solo estás luchando con tu respuesta emocional, esos sentimientos pudo estar señalándolo hacia acciones que no están en su mejor interés. Para ser claro, es comprensible que te sientas menospreciado. Le quitaron una parte de su trabajo que le importaba y, por supuesto, le preocupa que la gente pueda pensar que se refleja mal en usted. Pero es muy poco probable que sus compañeros de trabajo lo vean como un gran problema. Es casi seguro que está pensando en ello mucho más que ellos (porque nadie piensa en los movimientos de personal de otra persona tanto como piensan en los suyos propios), y es probable que sus colegas supongan que Joe está reportando al CEO simplemente porque el CEO lo encuentra más eficiente, no porque no pudiste cortarlo o fallaste de alguna manera.
Tenga en cuenta, también, que aunque le duela que a su jefe no le importaran lo suficiente sus sentimientos para detener este movimiento, los sentimientos de un empleado individual generalmente no debería ser grandes impulsores de las estructuras de informes. Eso es tomar la decisión como algo personal cuando los informes de cambios generalmente no lo son.
En última instancia, la clave para tomar una buena decisión para usted será eliminar la emoción tanto como pueda y ser claro acerca de lo que sucedió, por qué y si todavía es un trabajo que desea. No hay vergüenza en decidir que puedes quedarte felizmente, si de hecho puedes… y tampoco hay vergüenza en decidir irte. Solo espera a que desaparezca el escozor que sientes actualmente antes de hacer algo irreversible.
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