El jefe de Xbox, Phil Spencer, ha comentado sobre la mediocre recepción de Caída roja, calificando su lanzamiento como «decepcionante» ya que Xbox y Arkane Austin comienzan sus planes de soporte posteriores al lanzamiento. Spencer abordó las preocupaciones de los fanáticos con explicaciones honestas durante una entrevista reciente con Kinda Funny, donde se le pidió que diera su opinión sobre lo que salió mal.
“No hay nada más difícil para mí que decepcionar a la comunidad de Xbox”, dijo Spencer. “He sido parte de esto durante mucho tiempo. Obviamente trabajo en Xbox, soy el jefe del negocio, tengo muchos amigos, recibo muchos comentarios y ver a la comunidad perder la confianza, estar decepcionado… Estoy decepcionado. Estoy molesto conmigo mismo”.
Para los que están fuera del circuito, Caída roja se lanzó como el primer título exclusivo de Xbox del desarrollador Arkane y el editor Bethesda hace solo unos días. El estudio es conocido por sus historias y jugabilidad de alta calidad, por lo que fue especialmente triste ver el lanzamiento del juego de disparos en primera persona de vampiros con una puntuación promedio de 62 para Xbox y 58 para PC en Metacritic. La recepción de los jugadores de Steam es igualmente pésima en «Mostly Negative» después de alrededor de 1200 reseñas. En la tienda de PC digital, los compradores se quejan de que Caída roja se siente como si estuviera «terminado en un 25%», lo que hace referencia a un rendimiento deficiente, una letanía de errores, mecánicas torpes, IA poco inteligente y mucho más.
Sin embargo, Phil Spencer dijo que no cree que retrasar el juego lo haya solucionado, porque cree que uno de los problemas centrales es que Caída roja no cumplió con su «visión creativa» prevista para los jugadores, que no es algo que una simple demora pueda solucionar.
Spencer reconoció que Caída roja lanzado muy por debajo de las expectativas de Microsoft. De hecho, explica que Caída roja no estuvo a la altura de una barra establecida por el sistema de revisión interno de la compañía: “Hacemos revisiones simuladas para cada juego que lanzamos, y esto es dos dígitos más bajo de lo que pensamos que sería con este juego a través de nuestras revisiones simuladas. Esa es una de las cosas decepcionantes: nunca nos esforzaríamos por lanzar un juego que pensamos que iba a ser revisado en los años 60. No es parte de nuestros objetivos”.
Continuó explicando que Microsoft confía en la calidad general de sus juegos, pero que Xbox tiene que hacerse cargo cuando se cometen errores:
Si observa nuestros puntajes de revisión durante el último año, y no es una defensa en absoluto… Creo que los equipos han hecho un mejor trabajo al aumentar el nivel de calidad de los juegos que hemos enviado. Algunos de esos juegos se enviaron por primera vez en PlayStation, pero aún así, cuando reviso la lista de juegos, todavía tienes que crear un juego, todavía tienes que enviar un juego, y este juego estaba significativamente por debajo de nuestras métricas internas en términos de dónde en realidad revisó. Pero eso no depende de nadie más que de nosotros. Tenemos que ser dueños de eso.
Caída roja el desarrollo continuará a pesar de su bajo rendimiento de lanzamiento. Spencer prometió que vendrán actualizaciones adicionales ya que Xbox y Arkane se comprometen a mejorar la experiencia general. Esto incluye Caída rojaLa actualización de 60 FPS, como aseguró Spencer, «tenemos una buena línea de tiempo para eso».
“Vamos a seguir trabajando el juego. Creo que hemos mostrado un compromiso con juegos como mar de ladrones y Conectado a tierra para continuar yendo y construyendo juegos, pero también sé que estos juegos cuestan $70. Y voy a asumir toda la responsabilidad por el lanzamiento de un juego que debe ser excelente”.
Spencer duplicó su compromiso con los jugadores de Xbox y dijo: “Decepcionamos a mucha gente esta semana con el lanzamiento del juego, pero continuaremos esforzándonos, tienes que hacerlo, ¿verdad? De eso se trata la creatividad”.
Caída roja es solo el comienzo del futuro de Xbox con Bethesda y Arkane. Aunque marca un comienzo decepcionante, un lanzamiento mediocre no será el final de los esfuerzos de juego de Microsoft. Puedes ver la entrevista completa de hoy con Phil Spencer en Caída roja abajo.