Un grupo de defensa de los derechos del consumidor está demandando a Sony por cobrar una comisión del 30 por ciento en todas las compras digitales realizadas a través de la PlayStation Store del Reino Unido. Esta es funcionalmente una demanda colectiva que busca distribuir miles de millones de dólares a los jugadores que han usado la tienda PlayStation UK desde agosto de 2016.
De acuerdo a Noticias del cielo, la demanda se presentó ante el Tribunal de Apelaciones de Competencia el 19 de agosto. “Sony domina la distribución digital de los juegos de PlayStation y el contenido de los juegos”, dijo uno de los abogados que lidera la demanda. “Ha implementado una estrategia anticompetitiva que ha resultado en precios excesivos para los clientes que están fuera de toda proporción con los costos de Sony para brindar sus servicios”. Kotaku Se acercó a Sony para obtener un comentario, pero no obtuvo uno al momento de la publicación.
El argumento aquí es que Sony tiene un “casi monopolio” en la venta de juegos digitales, particularmente juegos de PlayStation, por lo que no debería usar ese poder para imponer precios irrazonables a los consumidores. Sony no es la única plataforma que impone una participación del 30 por ciento (la mayoría de las principales tiendas lo hacen, con la notable excepción de Epic Games Store). Tendremos que esperar y ver si los tribunales confirman o no que el ecosistema de PlayStation es un monopolio, y si eso tendrá un impacto en otros jardines amurallados como las tiendas de aplicaciones o Steam. Kotaku se comunicó con el equipo legal sobre lo que considera una tarifa de comisión razonable, pero no recibió ningún comentario al momento de la publicación.
Los demandantes señalan que los juegos son la industria de entretenimiento más grande del Reino Unido y que Sony está perjudicando a los consumidores que no pueden pagar sus juegos. “Estamos en medio de una crisis del costo de vida y el bolsillo del consumidor está siendo exprimido como nunca antes”, dijo Alex Neill, un defensor de los derechos del consumidor que presentó la demanda. Si bien simpatizo con la forma en que la inflación hace que sea difícil para los jugadores pagar más juegos, no estoy seguro si agruparía los juegos con una crisis del costo de vida. Pagar el alquiler es una necesidad. Jugando Dios de la guerra Ragnarok en el lanzamiento no lo es.
La última demanda importante contra la comisión del 30 por ciento fue presentada por Juegos épicos contra Apple. Apple había eliminado Fortnite de su App Store después de que su editor intentara implementar su propio método de pago, eludiendo la capacidad de la tienda de cobrar el 30 por ciento de las microtransacciones del juego. El tribunal dictaminó que Apple no podía obligar a las microtransacciones a pasar por la App Store, pero también declaró que Apple no violó la ley antimonopolio.
Pero esta demanda tuvo lugar en un tribunal estadounidense. Quizás a la demanda contra Sony le vaya mejor en el sistema legal británico.