Está teniendo un gran día en la playa o en el mar, pero se le resbalan los dedos y ¡chapoteo! Su teléfono inteligente se hunde en las profundidades salobres o, con suerte, solo en unas pocas pulgadas de agua salada. Cualquier escenario puede ser devastador, así que esto es lo que debe hacer.
Primero, intenta encontrarlo
A menos que se encuentre en una situación en la que sería peligroso recuperar el teléfono, debe tratar de ubicarlo y sacarlo del agua lo más rápido posible. He aquí algunas ideas: Si no puede ver el teléfono, trate de sentir el teléfono bajo el agua con sus pies, o tome una red de pesca y recoja la arena hasta que la encuentre.
Si no puede encontrar el teléfono, probablemente deba considerarlo como una pérdida total. Póngase en contacto con su operador de telefonía móvil y dígales lo que sucedió, y pídales que asignen su número de teléfono anterior a un nuevo dispositivo. Al usar herramientas de administración remota como «Find My» en el ecosistema de Apple, puede reportar su dispositivo como perdido o robado, desactivarlo de forma remota o eliminarlo de su cuenta. Si tiene copias de seguridad locales o en la nube (para Android o iPhone), puede usarlas para restaurar sus datos en un nuevo dispositivo más adelante.
Consejo: Si tiene AppleCare+ con robo y pérdida, puede presentar un reclamo por un iPhone perdido, siempre y cuando haya habilitado «Buscar mi».
Apáguelo, seque el teléfono tanto como pueda
Una vez que su teléfono esté fuera del agua, apáguelo por completo. Use una toalla limpia para secar el teléfono tanto como sea posible. Si es posible, retire la bandeja de la tarjeta SIM, las bandejas de la tarjeta de memoria y la batería si no está integrada en el teléfono. Si está en un estuche que no es resistente al agua, retírelo también.
Si su teléfono inteligente ya está en una funda a prueba de agua o tiene resistencia al agua y no estuvo en el agua por mucho tiempo, apague el teléfono y enjuáguelo (en la funda a prueba de agua, si tiene una) con agua dulce limpia (sin sal). agua.) Séquelo con una toalla, luego déjelo reposar durante varias horas para que se seque antes de intentar usarlo nuevamente. Si todo funciona bien, entonces debería estar listo para comenzar.
Si su teléfono no es resistente al agua, es posible que haya escuchado que colocar su teléfono inteligente en arroz ayudará a que se seque, pero eso es solo un mito. El arroz no hará nada, y dejarlo allí le dará al agua salada atrapada dentro del cuerpo del teléfono más tiempo para corroer los componentes electrónicos. Si alguna vez desea volver a usar el teléfono, está en una carrera contra el tiempo para desarmar el teléfono y limpiarlo antes de que la corrosión dañe permanentemente los circuitos internos.
Si es posible, desmonte el teléfono
Si se siente calificado y capaz de desarmar su teléfono, use las herramientas adecuadas para abrirlo lo más rápido posible. iFixit publica guías gratuitas que incluyen pasos detallados sobre cómo desmontar muchos modelos populares de teléfonos inteligentes.
Una vez que el teléfono esté abierto, enjuague bien el interior con agua destilada, cepille suavemente cualquier corrosión con un cepillo suave, luego deje que el teléfono repose en un baño de alcohol isopropílico al 90 % durante una hora, agitándolo un poco para desplazar cualquier resto. agua atrapada. Después de eso, deje que todas las piezas se sequen al aire durante al menos 24 horas, luego vuelva a ensamblarlas y vea si el dispositivo funciona. Si funciona, probablemente ya esté todo listo. Haga una copia de seguridad del dispositivo mientras todavía está funcionando en caso de que vuelva a fallar debido a daños por agua no corregidos.
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De lo contrario, llévelo a un profesional
Obviamente, los pasos de desmontaje anteriores requieren un cierto nivel de conocimientos técnicos y también las herramientas y piezas para abrir de forma segura un teléfono inteligente moderno sin dañarlo. Entonces, si no se siente cómodo con desarmar su teléfono, llévelo lo antes posible a un taller de reparación de teléfonos inteligentes calificado. Dígales que dejó caer su teléfono en agua salada, y ellos deberían saber qué hacer. El teléfono necesitará un desmontaje inmediato y una limpieza profunda por dentro y por fuera si desea guardarlo.
Si no están dispuestos a trabajar en ello de inmediato y el teléfono es muy importante, llévese el teléfono a otro lugar. Si tiene un iPhone, podría considerar obtener una cita en una tienda de Apple, por ejemplo.
Una onza de prevención
Supuestamente, Benjamin Franklin dijo una vez: “Una onza de prevención vale una libra de cura”. Eso significa que si toma pequeños pasos para evitar problemas antes de que sucedan, puede salvarse de una crisis mucho mayor más adelante.
En este caso, su onza de prevención podría ser dejar su teléfono inteligente en tierra firme cuando esté cerca del agua. Pero salvo eso, también puede colocar su teléfono inteligente en una funda impermeable o en una bolsa seca antes de acercarse al océano.
Por ejemplo, esta funda impermeable universal para teléfono JOTO es un seguro económico contra la exposición accidental al agua para su teléfono inteligente. Combínelo con una correa flotante, e incluso si accidentalmente deja caer su teléfono inteligente al agua, podrá recogerlo sin que se hunda hasta el fondo del casillero de Davy Jones. ¡Buena suerte y mantente a salvo ahí fuera!