Revisión de TCL Stylus 5G: cómo fueron 4 meses con este teléfono de $ 258

En papel, el Lápiz óptico TCL 5G es un valor fantástico: tiene una gran pantalla de 6,81 pulgadas con resolución de 1080p, compatibilidad con 5G, una versión limpia de Android 12 y cuatro cámaras traseras ancladas por un sensor de cámara principal de 50 megapíxeles. También hay una ranura dedicada para su lápiz óptico magnético incluido. Tiene un precio de $ 258 (aproximadamente £ 215 o AU $ 385), lo que debería convertirlo en una excelente opción de productividad para los consumidores conscientes de los costos.

Pero durante los cuatro meses que pasé probando este teléfono, una serie de problemas de software hicieron que el TCL Stylus 5G fuera difícil de usar. Experimenté reinicios aleatorios, problemas de Bluetooth y un bloqueo fatal que requirió un reinicio de fábrica.

TCL replicó los problemas que descubrí y dijo que los parches están en proceso. Es bueno saberlo, pero mi tiempo con el teléfono definitivamente ha establecido lo que estoy dispuesto a comprometer (y lo que no) cuando compro un teléfono de menos de $300.

Cuando todo funciona, el teléfono es uno de los mejores teléfonos de menos de $ 300 que he probado, particularmente debido a su pantalla grande y colorida, batería de larga duración y aplicaciones de productividad integradas que funcionan con su lápiz óptico. Pero luego me encontré con un problema de software, lo que hacía que el teléfono fuera difícil, o a veces imposible, de seguir usándolo.

El Stylus 5G es difícil de recomendar en su forma actual. Su exclusividad para T-Mobile a $ 258 (o $ 270 un poco más altos cuando lo obtiene de Metro by T-Mobile) limita severamente su disponibilidad. TCL dice que el teléfono eventualmente estará disponible desbloqueado, pero primero debe solucionar sus problemas de rendimiento.

Rendimiento TCL Stylus 5G

El TCL Stylus 5G está por todas partes cuando se trata de rendimiento, con problemas de software que detienen cada punto brillante. El chip MediaTek Dimensity 700 5G que alimenta el dispositivo no es muy potente, pero manejó la mayoría de mis tareas que consumen energía. Al principio, no tuve problemas para escuchar música mientras navegaba por la web, jugaba juegos como Mario Kart Tour y hacía videollamadas al mismo tiempo que usaba aplicaciones multimedia como Instagram. Pero cuando se realizan estas tareas durante un período más largo, como cuando se viaja al trabajo, el teléfono se reinicia inesperadamente varias veces a la semana. En el momento de la publicación, este problema aún no se resolvía incluso después de instalar una actualización de software de noviembre.

Afortunadamente, esa actualización de software solucionó los problemas de conectividad Bluetooth que también experimenté durante mi tiempo con el TCL Stylus 5G. Mis auriculares inalámbricos se desconectaron y volvieron a conectar varias veces antes de esta actualización. Esto sucedió con mayor frecuencia cuando usé Apple Music en Android, pero también afectó a otras aplicaciones de terceros. Sin embargo, esto no sucedió al transmitir música en Spotify o YouTube Music. Si bien hay un conector para auriculares con cable que podría aliviar este problema, es extraño tener el mismo problema con varios auriculares Bluetooth.

TCL dijo que todavía está trabajando en parches de software para estos problemas, que experimenté en dos unidades de revisión antes del parche de software de noviembre. Resolver el error de Bluetooth hace que el teléfono sea más utilizable, pero el problema más preocupante fue cuando el almacenamiento del teléfono se corrompió y necesitó un restablecimiento completo de fábrica para continuar funcionando. Me complace decir que eso no sucedió con mi segunda unidad de revisión.

La conectividad 5G del teléfono fue buena. El modelo que utilicé estaba bloqueado para T-Mobile y era compatible con la red «5G Ultra Capacity» del operador, que es un nombre elegante para su onda milimétrica y espectro de banda C. Pude transmitir videos rápidamente y cargar sitios web en el TCL Stylus 5G, independientemente de la red a la que estaba conectado el teléfono. Si bien no estoy encantado de que Stylus 5G esté actualmente bloqueado para T-Mobile, es significativo que incluso los teléfonos de gama baja como este estén experimentando velocidades más rápidas a medida que la red 5G del operador continúa mejorando.

Cámaras TCL Stylus 5G

El TCL Stylus 5G toma fotos decentes para un teléfono en este rango de precios. Hay cuatro cámaras: una cámara principal de 50 megapíxeles, una ultra gran angular de 5 megapíxeles, una cámara macro de 2 megapíxeles y una cámara con sensor de profundidad de 2 megapíxeles.

Al aire libre, durante un viaje de un día a los Hamptons, tomé fotos de barcos y playas, y todo salió bien. Sin embargo, las cámaras no capturan muchos detalles.

Durante un juego nocturno de los Mets, pude acercar digitalmente a los jugadores, pero apenas se pueden distinguir los detalles de sus uniformes.

Las configuraciones más oscuras fueron más desafiantes, como era de esperar para un teléfono en este rango de precios. Tomé fotos de un tramo oscuro de la carretera y del gato de mi amigo, Kai. Ambas fotos sufrieron detalles suaves y desenfoque de movimiento.

La cámara selfie de 13 megapíxeles ofrece un rendimiento mixto. Cuando la iluminación era buena y la cámara enfocaba bien, me veía bien. Pero la mayoría de las veces, las selfies y los chats de video se veían confusos y borrosos.

Las imágenes de video que grabé con la cámara trasera fueron absolutamente malas. Siento que solo sería bueno para enviar un video rápido a un amigo.

Estos resultados son consistentes con la mayoría de los teléfonos de menos de $300, como el OnePlus N20 5G, que también tiene un modo Noche. El Stylus 5G no tiene un modo nocturno, pero incluye un modo Retrato, que también es bastante raro en este rango de precios. En uso era inconsistente. Durante el juego de los Mets, por ejemplo, la cámara me enfocó pero también desenfocó a algunas personas al azar sentadas detrás de mí.

Pantalla TCL Stylus 5G, duración de la batería y software

La pantalla de 6,8 pulgadas y 1080p es la mejor característica de la Stylus 5G, aunque al principio parezca insípida. La mayoría de las veces, la pantalla se ejecuta en modo SDR, lo que podría ser para ahorrar batería. Sin embargo, la configuración NXTVision de TCL cambia la pantalla automáticamente al modo HDR cuando se reproducen videos y juegos, lo que permite que el teléfono muestre un aumento notable en la saturación de color. Lo aprecié especialmente cuando jugaba Mario Kart Tour, donde el aumento de color ayuda a que las pistas de carreras destaquen. Es una idea inteligente que me gustaría ver en más teléfonos en este rango de precios. De alguna manera, es comparable a teléfonos más caros, como el iPhone 14 Pro, que puede ajustar dinámicamente su frecuencia de actualización.

La batería de 4000 mAh del teléfono es grande, pero es más pequeña que la de otros teléfonos baratos, que a menudo tienen una batería de 5000 mAh. (Eso es lo que obtienes con el Samsung Galaxy A13 5G de $250, por ejemplo). Nunca tuve problemas para pasar un día de uso con el Stylus 5G. La mayoría de los días terminarían con aproximadamente un 30 % de batería, pero el teléfono viene con un cargador rápido de 18 vatios. La velocidad de carga no es ridículamente rápida en comparación con otros teléfonos en este rango de precios, pero encontré que es capaz de cargar del 8% al 50% en aproximadamente 34 minutos. Llegó al 89% en aproximadamente 90 minutos.

A pesar de mis dudas sobre los diversos errores de software que encontré, el Stylus 5G viene con Android 12 y varias funciones específicas de TCL como NXTVision y accesos directos a su aplicación de música o podcast más reciente cuando los auriculares están conectados. Después de agregar mi tarjeta SIM de T-Mobile, el teléfono agregó una gran cantidad de personalizaciones del operador, que incluían un feed dedicado de T-Mobile (junto con el feed de noticias de Google), así como varias aplicaciones de T-Mobile.

El TCL Stylus 5G solo recibirá una actualización adicional de software de Android y dos años de actualizaciones de seguridad. Esto es corto para este rango de precios, ya que Samsung promete hasta cuatro años de actualizaciones de seguridad para sus teléfonos más económicos de la serie A. Pero también está a la par con la serie Moto G de Motorola, que solo recibe una actualización de software pero tres años de actualizaciones de seguridad. Si alguien compra un Stylus 5G, deberá obtener un teléfono nuevo después de dos años para evitar tener datos personales en un dispositivo que podría experimentar una vulnerabilidad de seguridad.

Sin embargo, para la seguridad diaria del teléfono, el Stylus 5G incluye un sensor de huellas dactilares como parte del botón de encendido. También se incluye NFC para pagos móviles, que es particularmente raro de ver en este rango de precios más bajo.

TCL Stylus 5G: ¿Debería comprar?

Teniendo en cuenta la forma competitiva en que TCL fija el precio de sus teléfonos, sería fantástico ver a la compañía irrumpir en el espacio móvil de la misma manera que lo hicieron sus televisores llenos de valor. Pero cuando tiene problemas con el sistema operativo incorporado de un televisor para aplicaciones de transmisión, siempre puede conectar un Roku, Chromecast, Apple TV o una consola de juegos para usar en su lugar. La experiencia de software de un teléfono es un elemento crítico.

Hasta que el TCL Stylus 5G resuelva sus reinicios frecuentes, no puedo recomendar el teléfono en su estado actual. Me alienta la forma en que se solucionaron los problemas de conectividad Bluetooth que experimenté.

Alguien que busque en este rango de precios debería revisar el OnePlus N20 de $ 300, que tiene especificaciones comparables. Si bien aún no lo hemos probado, también vale la pena considerar el Samsung Galaxy A13 5G de $ 250, pero a medida que lleguemos a fin de año, es probable que Samsung lance una versión más nueva.

Si tiene un Stylus 5G y experimenta los mismos problemas que yo, asegúrese de que su teléfono esté actualizado a la última versión del software (4.0.6E95 a partir de este escrito). Si esto no mejora las cosas, entonces vale la pena intentar reemplazar el teléfono bajo la garantía de un año de TCL.