State Farm no asegurará los modelos Hyundai y Kia propensos a robos en Luisiana


Imagen: TRIPPLAAR KRISTOFFER/SIPA (punto de acceso)

El drama del robo de Hyundai/Kia sigue empeorando. Las ondas de choque de lo que comenzó como una tonta tendencia en las redes sociales se han convertido en una en toda regla epidemia de dolor de cabeza para millones de propietarios de Hyundai y Kia en todo el país. El último golpe: las compañías de seguros negarse a cubrir modelos propensos a robos. Filial de CBS de Nueva Orleans 4WWL informa que State Farm ahora está rechazando la cobertura en ciertos modelos de Hyundai y Kia en Luisiana y potencialmente en varios otros estados.

Todo se deriva de la tendencia de las redes sociales «Kia Boys», donde los usuarios publican videos que muestran lo fácil que es encender ciertos modelos de Hyundai y Kia quitando el interruptor de encendido y usando un cable USB para operar el motor de arranque llave en mano y obtener el coche en marcha Las consecuencias de la tendencia de las redes sociales «Kia Boys» en y alrededor de St. Louis y milwaukee dio como resultado que las grandes compañías de seguros nacionales como State Farm y Progressive declinaran la cobertura de los vehículos susceptibles de los fabricantes coreanos. Los riesgos son demasiado altos, dicen las aseguradoras, por el aumento de los robos. Ahora ese problema de seguros se ha extendido a otros estados.

Dos agentes de State Farm hablaron con 4WWL que detalla un cuadro enviado desde la sede de State Farm que describe una lista negra de modelos vulnerables de Hyundai y Kia que la compañía no asegurará en Luisiana. Los modelos enumerados cubren un lapso de seis años de Hyundai y Kia a partir del año modelo 2015:

  • 2015-2021 Hyundai acento
  • 2015-2021Hyundai Elantra
  • 2015-2021 Hyundai Kona
  • 2015-2021 Hyundai Santa Fe
  • 2015-2021 Hyundai Tuscón
  • 2015-2021 Hyundai Veloster
  • 2015-2021 Kia fuerte
  • 2015-2021 Kia Optima (modelos híbridos y de 4 puertas)
  • 2015-2021 Kia Río
  • 2015-2021 Kia Sedona
  • 2015-2021 Kia Sorento
  • 2015-2021 Kia alma
  • Kia Sportage 2015-2021

Como informa 4WWL, el Departamento de Seguros de Luisiana aparentemente no había sido notificado de los cambios. Me comuniqué con los fabricantes de automóviles y State Farm para obtener más información.

Hyundai me dio exactamente la misma declaración que cuando me comuniqué con ellos sobre un problema de seguro similar en St. Louis a finales de enero. Kia emitió un comunicado diciendo que las inmovilizaciones del motor ahora son estándar en todos los modelos de Kia, y que los bloqueos de las ruedas y las actualizaciones de software están disponibles para los propietarios afectados sin costo alguno:

Kia America lamenta esta decisión de ciertas aseguradoras y su impacto en los propietarios y arrendatarios de vehículos Kia seleccionados, que anticipamos será temporal. Los inmovilizadores del motor ahora son estándar en todos los vehículos Kia y siempre han sido equipo estándar en los vehículos Kia con encendido por botón.

Además, Kia ha tomado una serie de medidas para reducir la frecuencia de reclamos asociados con los vehículos afectados. Kia ha estado desarrollando y probando software de seguridad mejorado para vehículos que originalmente no estaban equipados con un inmovilizador y ha comenzado a notificar a los propietarios de ciertos modelos sobre la disponibilidad de esta actualización de software sin costo para los consumidores. Kia anticipa que pondrá a disposición actualizaciones de software para la mayoría de los vehículos afectados a mediados de 2023. Kia también continúa brindando seguros de volante gratuitos, según estén disponibles, a las agencias policiales interesadas en todo el país para su distribución a los residentes locales que poseen o arriendan los modelos afectados.

Los propietarios de Kia que tengan preguntas sobre su vehículo pueden comunicarse directamente con nuestro equipo de atención al cliente al 1-800-333-4542 (4Kia) o en línea a través del Portal de propietarios en kia.com.

Me comuniqué con State Farm para confirmar que esta era una política de la empresa en el futuro. Un representante de State Farm confirmó que era:

State Farm ha dejado de aceptar temporalmente solicitudes de nuevos clientes en algunos estados para ciertos años de modelo y niveles de equipamiento de vehículos Hyundai y Kia porque las pérdidas por robo de estos vehículos han aumentado drásticamente. Este es un problema grave que afecta a nuestros clientes y a toda la industria de seguros de automóviles.

Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de administrar el riesgo y el impacto de los costos excesivos de reclamos en todos nuestros clientes. En este caso, se hizo necesario tomar medidas para proteger a nuestros asegurados y nuestro negocio.

Le pregunté al representante de State Farm si esto se estaba haciendo en otras partes del país. No obtuve una respuesta, pero los dos agentes que hablaron con 4WWL dijeron que la compañía está implementando esta política en Georgia, Luisiana, Oregón, Washington y Pensilvania. Fundamentalmente, el cambio no se aplicará a los titulares de pólizas existentes: la lista negra solo se aplica a los nuevos clientes que buscan cobertura en los modelos de «alto riesgo» enumerados.

Si bien todo esto suena jodido, es importante recordar que las compañías de seguros pueden negar la cobertura por casi cualquier motivo. Desafortunadamente, las altas tasas de robo de algunos de estos modelos de Hyundai y Kia son razón suficiente. Datos de la Instituto de Datos de Pérdida de Carreteras muestra que los modelos de Hyundai y Kia sin inmovilizadores tienen una tasa de reclamaciones por robo de 2,18 por cada 1000 vehículos asegurados, mucho más alta que el promedio de la industria de 1,21 por cada 1000 vehículos.



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