Twitch está introduciendo una nueva medida de seguridad (se abre en una pestaña nueva) para proteger a sus streamers contra redadas de odio y otras formas de acoso masivo.
Shield Mode es un botón de emergencia de un solo clic que permite a los streamers y mods aplicar instantáneamente una gran cantidad de herramientas de seguridad, tanto nuevas como existentes en la plataforma. Estas configuraciones se pueden modificar y personalizar de antemano y luego implementar con solo presionar un botón o un comando de barra inclinada. Shield Mode puede cambiar el chat a seguidor o solo sub al instante, activar las opciones de verificación de chat y aumentar el nivel de la herramienta AutoMod.
También presenta algunas características de seguridad nuevas: prohibiciones masivas y la capacidad de evitar que los usuarios que chatean por primera vez envíen mensajes. El primero permitirá a los streamers y moderadores prohibir de forma masiva a las personas que usan palabras o frases específicas que están marcadas mientras el Modo Escudo está activado. Estas prohibiciones también se pueden revisar o revertir, o los usuarios infractores también pueden informar a Twitch. El modo de canal «sin chatear por primera vez» también es nuevo y, como su nombre lo indica, evita que cualquier persona que no haya enviado un mensaje previamente en el canal de un transmisor hable.
Una vez que terminan los períodos particularmente difíciles, el Modo Escudo se puede desactivar y restaurar la configuración de transmisión estándar. Twitch dice que espera que «esta herramienta facilite la eliminación instantánea de una redada de odio» cuando ocurra una. También señala que la herramienta puede ser útil para otros escenarios, como momentos en los que un transmisor está manejando un tema delicado o si termina en la página principal y no quiere atención desagradable.
Lanzamiento hoy: Modo Escudo. Ahora puede fortalecer su seguridad en la transmisión con un solo clic. Shield Mode facilita la configuración de seguridad preestablecida y lo ayuda a eliminar rápidamente los mensajes de acoso y los usuarios del chat. Más información: https://t.co/G6mSGpS9OD pic.twitter.com/bD6wMvGZOS30 de noviembre de 2022
A raíz de las redadas de odio del año pasado (se abre en una pestaña nueva), Twitch había sugerido originalmente que los más afectados bloquearan sus transmisiones. Como reconoce ahora la plataforma, la implementación permanente de ese tipo de medidas puede obstaculizar el crecimiento. Afectó especialmente a los streamers LGBTQ+ y negros que «a menudo necesitan más visibilidad en línea» y fueron «objetivos desproporcionados de redadas de odio». Twitch dice que se «centrará más en funciones, como esta, que son personalizables y se pueden aumentar o disminuir fácilmente» para reflejar lo que los streamers necesitan en el momento, así como «trabajar agresivamente para detener más daño antes de que ocurra». ocurre.»
Las redadas de odio cobraron importancia el verano pasado: cientos o miles de bots y personas reales inundaban el canal de un transmisor y bombardeaban el chat con una multitud de calumnias, insultos y otras cosas increíblemente desagradables. Etiquetas como #TwitchDoBetter (se abre en una pestaña nueva) y #ADayOffTwitch (se abre en una pestaña nueva) ganó tracción, alentando a los streamers a permanecer fuera de línea para enviar un mensaje a la plataforma. Twitch finalmente introdujo una opción de «chat verificado por teléfono» para los transmisores, mientras que compañías como Streamlabs ofrecieron su propio «botón de pánico». (se abre en una pestaña nueva) eso ayudaría a bloquear temporalmente una transmisión en vivo.