Otro problema que probablemente tendrán los detractores con la función de edición de Twitter tal como está diseñada actualmente es que oculta el contexto de lo que se cambió inicialmente de otros usuarios. El estilo de conversación corto y ágil de Twitter significa que los usuarios a menudo no asimilan completamente el contenido de las publicaciones que comparten, como lo demuestra la introducción de la plataforma en junio de 2020 de un aviso que pregunta a los usuarios si realmente quieren leer los artículos que retuitearon antes de compartirlos en su red. . No está claro si los usuarios que se enfrentan a un tweet viral compartido en su feed interrogarán su historial de edición para ver si el contenido del tweet es el mismo que cuando se compartió. El precedente anterior sugeriría que es poco probable.
Si bien Yevgeniy Golovchenko, un investigador de posdoctorado en la Universidad de Copenhague que analiza la difusión de información errónea y desinformación, reconoce los riesgos de que los malos actores manipulen la función para su beneficio, también lo ve como un cambio potencialmente beneficioso para aquellos sin objetivos nefastos. Actualmente, si un usuario de Twitter publica algo incorrecto sin saberlo y se señala su error, tiene que elegir entre mantener el tweet engañoso y potencialmente vergonzoso o eliminarlo. “Supongo que el botón de edición eliminaría este dilema hasta cierto punto”, dice. “Hará que sea más fácil para la Twitteresfera corregirse a sí misma. Esto podría ser un cambio bastante significativo cuando se trata de combatir la desinformación”.
Jean Burgess, profesora de medios digitales en la Universidad Tecnológica de Queensland y autora de un libro sobre Twitter, también cree que es un cambio positivo en general. “Las salvaguardias, el límite de tiempo y las medidas de transparencia, que notifican que algo se ha editado y pueden revelar la versión anterior, parecen abordar la mayoría de las preocupaciones clave sobre el posible uso indebido”, dice. “La comunidad central de usuarios tempranos de Twitter ha pedido esto durante mucho tiempo. Es un movimiento de buena fe y no debería ser controvertido, pero siempre debemos estar preparados para que los actores infames nos sorprendan, supongo”.
Por supuesto, existen limitaciones en la forma en que funciona la función de edición cuando se trata de compartir información incorrecta por accidente. Como sabe cualquiera que haya pasado algún tiempo en Twitter, el contenido no se comparte únicamente a través de retweets. Algunos usuarios eligen capturar los tweets de otras personas como una imagen y compartirlos, en lugar de usar la funcionalidad de retweet integrada de Twitter. Es muy posible que las personas capturen una imagen de un tweet preeditado que aún se comparte al compartirlo en la plataforma, eclipsando potencialmente el alcance de cualquier tweet corregido. Otro problema, que ninguna plataforma puede resolver, es que cualquier solución para corregir la información solo puede existir en la propia plataforma: muchos usuarios ya habrán visto el tweet original incorrecto y no verán una versión corregida.
Además, es poco probable que el cambio del botón de edición signifique mucho para la mayoría de los usuarios de Twitter. “La opción de edición se relaciona con una minoría de usuarios que tuitean”, dice Elinor Carmi, profesora de sociedad digital en la City, Universidad de Londres, que se especializa en alfabetización digital. «Puede parecer más porque seguimos e interactuamos con los más ‘ruidosos'», agrega, «pero definitivamente no son la mayoría».
A Carmi también le preocupa que la funcionalidad de edición facilite que aquellos en posiciones de poder eludan la responsabilidad de sus palabras. “En términos de edición para usuarios de alto perfil, esta es una oportunidad pero también una preocupación, porque al no poder editar tuits podemos hacer que los políticos, por ejemplo, den cuenta de lo que dicen”, dice. “Si siguen editando sus tuits, será más difícil seguirlos y analizarlos”. Si bien la función de edición realizaría un seguimiento de lo que dijeron originalmente sus tweets y cómo se modificaron, el historial de edición tal como está diseñado actualmente está oculto detrás de un mensaje en el que los usuarios tendrían que hacer clic para verlo.
Todos estos son problemas que Twitter afirma tener en cuenta en su publicación de blog, de ahí la naturaleza cerrada de sus pruebas iniciales. Pero son cuestiones fundamentales que deben abordarse para que la función tenga éxito y, a medida que aprendemos cada vez más, lo que se dice en las redes sociales puede tener un impacto significativo en nuestra sociedad y nuestras vidas.