Los anunciantes con políticas de tolerancia cero hacia el antisemitismo pasaron el fin de semana instando a la directora ejecutiva de X (anteriormente Twitter), Linda Yaccarino, a seguir su ejemplo, salvar su reputación y deshacerse de la tóxica plataforma de redes sociales de Elon Musk, según un par de informes.
Expertos de la industria publicitaria dijeron al Financial Times y Forbes que Yaccarino fue bombardeada durante todo el fin de semana por amigos de la industria que le aconsejaron que renunciara o enfrentaría una «crisis de credibilidad» como marcas importantes, incluidas Apple, Disney, IBM, Lionsgate, Paramount Global, Sony y Warner Bros.—han dejado de hacer publicidad en X.
Este último susto para los anunciantes X se produjo tras dos informes de Media Matters sobre anuncios que aparecían junto a contenido antisemita. Pero la reacción va más allá de esos informes y también está relacionada con una X antisemita. correo de almizcle. En la publicación, Musk respalda explícitamente como «la verdad real» la teoría del gran reemplazo. Esa teoría, como explicó The New York Times, afirma que «los judíos han organizado a inmigrantes no blancos para reemplazar a la raza blanca» y «fue adoptada por Robert Bowers, quien mató a 11 fieles en la sinagoga Árbol de la Vida en Pittsburgh en 2018».
La publicación de Musk se consideró tan dañina que la Casa Blanca la condenó.
Según Forbes, en medio del éxodo de anunciantes, una «oleada de destacados ejecutivos de publicidad» inmediatamente comenzó a cuestionar por qué Yaccarino «está arriesgando su reputación para proteger el comportamiento de Musk». Lou Paskalis, director ejecutivo de la consultora de marketing AJL Advisory, dijo al Financial Times que «aconsejó a Linda por mensaje de texto que fuera y [said] Que quedarse sólo dañaría su reputación.»
Pero días después de la controversia, como dice Musk amenaza para lanzar una «demanda termonuclear» a Media Matters por sus informes y denuncia los informes de los medios que, según él, interpretan falsamente su publicación en X como antisemita: Yaccarino no ha mostrado signos de que dejará X. Las fuentes le dijeron al Financial Times que se quedará porque » cree en la misión de X y sus empleados.»
Esta es quizás una buena noticia para los usuarios de X, quienes posiblemente nunca han necesitado más a Yaccarino, según los socios de seguridad de X que le dijeron a Ars que Yaccarino ha estado más involucrado con la seguridad de la plataforma y es más directamente accesible que los anteriores directores ejecutivos de Twitter.
Antes de unirse a X, Yaccarino fue jefa de publicidad en NBCUniversal, donde ayudó a lanzar una asociación con la Fundación para Combatir el Antisemitismo, incluida una «campaña nacional para movilizar a todos los estadounidenses para combatir el antisemitismo mediante la difusión del hashtag #StandUpToJewishHate». Según un portavoz del Comité Judío Estadounidense (AJC, por sus siglas en inglés), que actualmente colabora con X en materia de seguridad de plataformas al señalar contenido dañino y asesorar sobre políticas, Yaccarino aportó esa misma energía a X.
El portavoz del AJC le dijo a Ars que después de años de asociarse con Twitter, Yaccarino se convirtió en el primer líder de alto nivel en reunirse con el AJC en agosto. Esa reunión se produjo tras la suspensión de una cuenta pronazi X después de la última vez que un informe de Media Matters asustó a los anunciantes. La reunión fue presentada como un evento de alto perfil que fue transmitido por X, pero más allá de aparecer potencialmente como un truco publicitario, brindó al AJC una rara oportunidad de discutir con Yaccarino cara a cara todas las formas en que X podría mejorar su «detección y comprensión contextual del contenido dañino.»
Y desde entonces ha habido otras reuniones, dijo el portavoz del AJC. Según AJC, el grupo de defensa está en contacto con comunidades judías de todo el mundo y, de hecho, puede compartir sus experiencias con el liderazgo de X, incluso invitando a miembros de esas comunidades a reuniones con Yaccarino.
Un ejemplo importante de la participación de Yaccarino en la seguridad de las plataformas se produjo después del ataque sorpresa de Hamás desde Gaza el 7 de octubre. X inmediatamente contactó al AJC y organizó una reunión en la que Yaccarino reunió a «personas de alto nivel» para hablar con el AJC sobre lo que estaba sucediendo. necesaria para proteger a las comunidades judías.
Es por eso que el portavoz del AJC dijo que bajo Yaccarino, ha habido «un cambio en la atención» prestada al antisemitismo en X y un nuevo «nivel de compromiso de los altos dirigentes» que el AJC no había visto antes.
En privado, los informes dicen que Yaccarino les ha dicho a sus colegas de publicidad que no renunciará como directora ejecutiva de X. Públicamente, Yaccarino no ha reconocido la publicación problemática de Musk, sino que comparte su propia declaración en X denunciando la «discriminación por parte de todos» el 16 de noviembre:
El punto de vista de X siempre ha sido muy claro en el sentido de que la discriminación por parte de todos debería PARAR en todos los ámbitos; creo que eso es algo en lo que todos podemos y debemos estar de acuerdo. En lo que respecta a esta plataforma, X también ha sido extremadamente claro acerca de nuestros esfuerzos para combatir el antisemitismo y la discriminación. No hay lugar para ello en ningún lugar del mundo: es feo y está mal. Punto final.
Si bien AJC todavía necesita «ver mejoras» en X, el portavoz de AJC dijo que el grupo no tiene planes de abandonar X a pesar de estar en desacuerdo frecuentemente con las publicaciones del propietario de la plataforma.
Entonces, aunque AJC usó X para condenar públicamente Dado que la publicación de Musk es antisemita e «increíblemente peligrosa», el AJC sigue comprometido a trabajar con Yaccarino para ayudar a evitar que el odio en línea que se propaga en X desencadene violencia en el mundo real. El AJC considera que esto es un trabajo crucial durante una ola de antisemitismo global actualmente en aumento que el AJC considera una «emergencia de derechos humanos».
«Vemos que el contenido se difunde en línea y luego tiene repercusiones fuera de línea», dijo a Ars el portavoz del AJC. Según el AJC, la evidencia sugiere que la teoría del gran reemplazo que se difundió en línea condujo al tiroteo del Árbol de la Vida, que fue el mayor ataque antisemita en la historia de Estados Unidos. Las tragedias que alcanzan esa magnitud son «obviamente lo que estamos tratando de evitar en nuestro compromiso con empresas» como X.
«Es muy importante seguir haciendo esto», dijo el portavoz del AJC.