Takemoto Hayato, que forma parte del departamento de desarrollo técnico de Nintendo, publicó hace un tiempo un interesante artículo reflexionando sobre su trabajo con el mando N64 para Nintendo Switch Online. Habló sobre su papel durante el desarrollo e incluso dio un poco de información sobre las filtraciones que ocurrieron antes de la revelación y cómo eran esencialmente inevitables.
Algunos de ustedes recordarán cómo se especuló mucho sobre la llegada de los juegos de N64 a Switch después de un La solicitud de controlador de juego se presentó ante la Comisión Federal de Comunicaciones.. Hayato calificó las filtraciones de «inevitables» dado que Nintendo habría necesitado «realizar una gestión del calendario extremadamente precisa y un control cuidadoso de la información» para evitar «situaciones no deseadas».
Participando en el desarrollo del mando de Nintendo 64
Cuando se va a lanzar un producto, mi trabajo es organizar el plan general para el proyecto de desarrollo de hardware, confirmar el progreso y revisar el funcionamiento hasta el lanzamiento. Podrías llamar a mi trabajo gestión de proyectos. Una cosa que es muy importante para mí en este trabajo es anticipar los riesgos y evitarlos. Dado que surgen muchos desafíos y problemas durante el desarrollo, comienzo tratando de pensar en tantos riesgos posibles como pueda y preparo contramedidas para ellos. Al hacer eso, cuando ocurre un problema, no tenemos que detenernos y preguntarnos qué hacer, y proceder con el desarrollo utilizando la contingencia que habíamos preparado.
Hasta ahora, he estado involucrado en una variedad de proyectos de desarrollo de productos, como New Nintendo 3DS y otros dispositivos, uno de los cuales fue el controlador de Nintendo 64 para Nintendo 64 – Nintendo Switch Online.
Teníamos una misión importante para el proyecto del controlador de Nintendo 64: entregar el controlador de Nintendo 64 a las manos de los clientes cuando Nintendo 64, Nintendo Switch Online, estuviera disponible para jugar. Con el lema “No hay nada mejor que jugar juegos de Nintendo 64 con esto”, comenzamos el desarrollo.
Entregar el producto a los clientes antes del día de lanzamiento.
Un obstáculo importante para lograr nuestra misión de entregar el producto a los clientes antes del día del lanzamiento fue el tiempo que llevaría obtener la certificación. Por ejemplo, cada país del mundo tiene sus propias regulaciones con respecto a los límites superiores de voltaje. Para algunos países, necesitaríamos obtener una certificación de que nuestro producto cumple con sus regulaciones para poder pasar la aduana y venderse. Si noticias de este tipo salen a la luz antes de que Nintendo anuncie oficialmente el producto, no podremos brindar la información adecuada para ayudar a los clientes a comprenderlo completamente y los clientes podrían perder la posibilidad de recibir una buena sorpresa. Por lo tanto, elaboramos un cronograma que no permitiría que las noticias sobre el proceso de certificación causaran tales problemas.
Mientras tanto, como algunos países tienen diferentes circunstancias en lo que respecta a la distribución, puede pasar algún tiempo entre que nuestro producto pasa la aduana y llega a manos de los clientes. Por eso es necesario obtener la certificación con mucha antelación.
Para el controlador de Nintendo 64 que necesitábamos entregar el día del lanzamiento de Nintendo 64 – Nintendo Switch Online, era inevitable filtrar información al obtener la certificación antes de la fecha del anuncio oficial. Sabíamos que podíamos aprovechar el hecho de que cierta información podría suprimirse durante un corto período de tiempo después de obtener la certificación. Sin embargo, a menos que realicemos una gestión del calendario extremadamente precisa y un control cuidadoso de la información, pueden ocurrir situaciones no deseadas. Sintiendo los riesgos, tomé la iniciativa y lideré esfuerzos para coordinar diferentes departamentos.
Para este trabajo de programación y control de información, tuvimos que considerar la distribución además de la certificación y las relaciones públicas, por lo que requirió trabajar con muchos departamentos y personas en varios países, y exigió ajustes de «panorama general». Para continuar con los ajustes, tuve que recopilar información sobre la publicación de la información de certificación, el día del anuncio oficial del producto y el plazo de distribución, desenredar dependencias complicadas y comunicarme con muchos empleados involucrados.
Al hacer preguntas y explicar cosas con departamentos relacionados, había una cosa en particular que tenía en cuenta. Presté atención al hecho de que todos los miembros de diferentes departamentos poseen conocimientos diferentes debido a sus antecedentes, por lo que para que todos me entendieran, cambié mi elección de redacción de manera adecuada para transmitir mi punto de vista. Al hacer esto, logramos recopilar la información necesaria y al mismo tiempo obtener la comprensión del personal relevante. Como resultado, pudimos decidir un cronograma adecuado para el proyecto.
Una vez que llegó la fecha de lanzamiento real y comenzó la entrega del controlador de Nintendo 64, vimos a muchos clientes publicar felices sobre cómo recibir su controlador en las redes sociales y demás, y recuerdo que me alegré mucho de saber eso. Fue un trabajo duro con la cantidad de ajustes difíciles que tuvimos que hacer, pero como nuestros clientes estaban satisfechos, sentí que tomar la iniciativa no fue un error.
Nintendo terminó confirmando los juegos de N64 y el controlador para Switch apenas una semana después de que surgiera el rumor de la FCC. SEGA Genesis se agregó como otra plataforma el mismo día.
Traducción proporcionada por SatsumaFS y Simon Griffin en nombre de Nintendo Everything.