WhatsApp solo muestra números en lugar de nombres en muchos teléfonos Android. Debido a un error en la aplicación Contactos de Google, estos han desaparecido de la guía telefónica. Así es como resuelves el problema.
¿Han desaparecido todos los contactos de su teléfono Android? ¡No hay razón para entrar en pánico! La culpa no es tuya. (Fuente: Krakenimages.com / depositphotos.com)
Si actualmente solo ve números pero no nombres en WhatsApp en su teléfono Android, no debe entrar en pánico. Porque no estás solo con este problema. Aparentemente, la causa es un error en la aplicación Google Contacts. Esto asegura que todos los contactos desaparezcan de su directorio telefónico. Todavía están almacenados en los servidores de Google, pero WhatsApp no puede acceder a ellos.
Como informa el blog de fans 9to5Google, el problema afecta principalmente a los dispositivos Samsung y Google Pixel. Sin embargo, Google ya lanzó un parche para solucionarlo. Si se ve afectado por el error, ahora debe iniciar una sincronización manual de los contactos. Para ello, lleva a cabo los siguientes pasos:
- Abra la configuración en su teléfono.
- Ahora seleccione «Google» y luego «Configuración de Google Apps».
- Luego toque «Sincronizar contactos de Google»
- Luego seleccione «Estado de sincronización» y toque la flecha curva junto al indicador. Ahora sus contactos deberían estar disponibles nuevamente.
Aún no está claro qué causó exactamente el error. Esto puede estar relacionado con un cambio en la rutina de sincronización para teléfonos Android que Google implementó recientemente.
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