La plataforma de criptocomercio AAX, con sede en Hong Kong, detuvo los retiros el domingo y afirma que intentará reanudar las operaciones en 7-10 días, según un comunicado de prensa de la compañía. Pero ciertamente hemos escuchado eso antes en crypto land.
AAX afirma que la suspensión se debe a un «socio externo» cuyo sistema estaba fallando durante una «actualización del sistema» que estaba previamente «programada» y no tiene nada que ver con la implosión de FTX, que ha conmocionado a la comunidad de dinero falso. . FTX, que estaba valorado en $ 32 mil millones, detuvo los retiros y luego se declaró en bancarrota la semana pasadadejando a muchos usuarios sin nada.
«A la luz de la insolvencia de uno de los jugadores más grandes de nuestra industria la semana pasada, los usuarios de criptomonedas están legítimamente preocupados por la estabilidad operativa y financiera de los intercambios de activos digitales centralizados», dijo AAX en un comunicado. Publicado en línea.
“En AAX, siempre hemos puesto a nuestros usuarios en primer lugar, y aquí nos gustaría compartir con ustedes las siguientes actualizaciones sobre nuestra situación actual. Tenemos la esperanza de que, como comunidad, podamos enfrentar estos tiempos difíciles, juntos”, continúa el comunicado.
AAX, que supuestamente tiene más de 2 millones de usuarios en 100 países, según un presione soltarafirma que ha sufrido «múltiples ataques maliciosos» y está limitando servicios como retiros porque «el equipo técnico ha tenido que revisar y restaurar manualmente el sistema para garantizar la máxima precisión de las tenencias de todos los usuarios».
G/O Media puede recibir una comisión
Curiosamente, AAX ha creado un formulario de Google donde los usuarios pueden solicitar retiros a mano. Pero esto parece una idea sorprendentemente mala, aunque solo sea porque, literalmente, cualquier persona con una cuenta de Google puede crear un formulario de Google e intentar falsificar el propio formulario de AAX.
“Nuestro Equipo de Servicio al Cliente hará un seguimiento y se esforzará por resolver las solicitudes manualmente una por una en estrecha coordinación con nuestro equipo de seguridad, operaciones y cumplimiento para garantizar un proceso fluido. Espere que los retiros manuales tarden más de lo habitual”, dijo AAX en un comunicado de prensa.
AAX dice que ha establecido un «grupo de trabajo dedicado» para proporcionar actualizaciones todos los días a las 12:00 p. m. hora local en Hong Kong, que en este momento son las 11:00 a. m. del día anterior en la costa este de los EE. UU.
AAX finaliza su comunicado de prensa señalando que AAX nunca le pedirá su contraseña, códigos de autenticación de dos factores ni ninguna otra información confidencial, pero reconoce que el formulario de Google en el que procesa los retiros manuales definitivamente solicita una copia de la identificación.
El criptomercado se estaba recuperando ligeramente el lunes por la mañana después de una caída del fin de semana en la que Bitcoin cayó por debajo de los $16 000. Bitcoin se cotiza actualmente a $ 16,704, un poco más que 24 horas antes, y Ethereum se cotiza actualmente a $ 1255, un 2,38% más que el día anterior.
AAX no respondió de inmediato a las preguntas enviadas por correo electrónico el lunes por la mañana. Gizmodo actualizará este artículo si recibimos una respuesta.