Apple ha prometido corregir un error en los dispositivos iPhone, iPad y iPod Touch que puede afectar las restricciones de tiempo de pantalla para los niños. El periodico de Wall Street ha informado. Afecta una función llamada Tiempo de inactividad que permite a los padres establecer de forma remota las horas en que los niños no pueden usar sus dispositivos.
«Somos conscientes de que algunos usuarios pueden estar experimentando un problema en el que la configuración de Screen Time se restablece inesperadamente», dijo un portavoz al WSJ. «Nos tomamos estos informes muy en serio y hemos estado y continuaremos haciendo actualizaciones para mejorar la situación».
Los padres que revisaron la función descubrieron que los horarios programados volvieron a la configuración anterior o se eliminaron por completo, lo que permite a los niños usar sus dispositivos a voluntad. Un usuario cambió su código de acceso para asegurarse de que sus hijos no lo hubieran adivinado, pero descubrió que necesitaba restablecer la función «dos o tres veces por semana». Basta con decir que los niños tampoco siempre informan el problema de manera oportuna. Alrededor de 2300 personas en una página de discusión de Apple sobre el tema dijeron que experimentaron el mismo error.
Apple conocía el problema antes, pero informó que se solucionó con el lanzamiento de iOS 16.5 en mayo. Sin embargo, los reporteros de WSJ encontraron el problema en versiones posteriores e incluso en la versión beta de iOS 17.
El tiempo de pantalla se presentó en 2018 en la conferencia de desarrolladores de Apple, lo que permite a los padres verificar de forma remota el Informe de actividad de sus hijos y administrar el tiempo de uso de la aplicación. También pueden establecer una cantidad de tiempo personalizada por aplicación que los niños no pueden extender, o crear un tiempo de inactividad para bloquear todo menos el software seleccionado y las llamadas telefónicas durante un rango de horas establecido. Apple aún tiene que decir cuándo lanzará una solución.
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