Desde sus inicios, los fanáticos de Disney World y Disneyland han tenido problemas importantes con Genie+. El sistema se implementó después de la pandemia como reemplazo de FastPass, la opción gratuita para saltarse las filas que utilizaban anteriormente los parques de Disney. El gran problema era que la nueva opción costaba dinero, pero también hacía menos que la versión anterior. Le faltaban algunas características clave, pero a partir de muy pronto, Genie+ obtendrá una funcionalidad muy necesaria. Que el antiguo sistema basado en aplicaciones de Disneyland tenía hace años.
Genie+ permite a los visitantes usar la aplicación My Disney Experience o Disneyland para seleccionar la próxima hora de regreso disponible para una atracción de Lightning Lane, lo que permite a los visitantes saltarse la mayor parte de la fila. Sin embargo, si cambia de opinión y desea cancelar su Lightning Lane existente y reemplazarlo por otro, actualmente debe cancelar su Lightning Lane existente antes de reservar uno nuevo, dejando abierta la posibilidad de que, si ese lugar que desea desaparece antes puedes reservarlo, podrías perder ambos.
De acuerdo a ashley carter de Spectrum News, cuando las aplicaciones se actualicen la próxima semana, lo que se espera que suceda la próxima semana, ya no se requerirá que los invitados cancelen su Lightning Lane inicial. En su lugar, simplemente pueden elegir el nuevo LL que desean y la aplicación los intercambiará por sí mismo.
Honestamente, es bastante impactante que Genie+ recién ahora obtenga esta habilidad. MaxPass, el sistema basado en aplicaciones que se usaba en Disneyland Resort antes del cierre por la pandemia, ya tenía esta capacidad, por lo que cuando se presentó Genie+, en realidad fue un paso atrás. Es genial que Genie+ finalmente se esté poniendo al día, pero tal vez sea una evidencia de que Genie+ simplemente no estaba listo para el horario de máxima audiencia cuando se lanzó hace más de un año.
Es especialmente necesario que se mejore la funcionalidad de Genie+ porque el servicio no es tan opcional como se presenta, y solo se está volviendo más caro. Genie+ se lanzó a un precio de $15 por boleto por día en Walt Disney World y a un precio de $20 por boleto por día en Disneyland Resort. Sin embargo, en octubre, cuando Disney subió los precios de casi todo en los parques a la vez, cambió Genie+ a un punto de precio variable. Ahora, cuando los huéspedes compren Genie+ el día de su visita, el precio fluctuará. Nunca es más barato de lo que era, pero ahora es con frecuencia más caro.
Esta es solo la última actualización de las aplicaciones de Disney que, independientemente del tiempo que tomó, está mejorando la calidad de vida de los visitantes que usan las aplicaciones. Recientemente vimos a Disney cambiar su política de cancelación para las reservas de restaurantes para que los huéspedes ahora puedan cancelar hasta dos horas antes de su reserva sin penalización, en lugar de las 24 horas anteriores. Parece que hay un esfuerzo concertado para permitir que los huéspedes sean más flexibles con sus planes, y eso ciertamente no es algo malo.