El día antes de que el desarrollador prometa reembolsos y les diga a los clientes: ‘Mierda sucede’


Tras el desastroso lanzamiento de The Day Before, su desarrollador dijo que está trabajando con Steam para que los reembolsos estén disponibles para todos e insistió en que no recibirá dinero por las ventas del juego.

The Day Before alguna vez fue el juego más deseado de Steam, pero luego de su lanzamiento de acceso anticipado la semana pasada, recibió una reacción violenta por no entregar un juego ni siquiera cercano a lo prometido. La revisión de The Day Before de IGN arrojó un raro 1/10. Dijimos: «The Day Before es fácilmente uno de los peores juegos que he jugado, hasta el punto de que tengo miedo de seguir ejecutándolo en mi PC, y si no pudiste probarlo, puedes contar». «Te consideras uno de los afortunados».

Con el número de jugadores en caída libre y una calificación de reseñas de usuarios «abrumadoramente negativa» en Steam, el desarrollador de The Day Before, Fntastic, hizo el impactante anuncio de que iba a cerrar. Poco después, Fntastic eliminó el botón de compra en la página Steam del juego y borró su presencia de Internet. Todo esto solo cuatro días después del lanzamiento de The Day Before en acceso anticipado.

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Los clientes han calificado El día anterior como una “estafa” y han exigido reembolsos. En un comunicado emitido a IGN, un portavoz de Fntastic confirmó que el desarrollador y su editor, Mytona, están trabajando con Steam para abrir reembolsos a cualquier jugador que quiera uno, independientemente del tiempo de juego. La política de reembolso de Steam limita los reembolsos a aquellos solicitados dentro de los 14 días posteriores a la compra y con menos de dos horas de juego, pero parece que la situación con The Day Before ha requerido una acción drástica. IGN le ha pedido comentarios a Valve.

Mientras tanto, Fntastic ha emitido declaraciones en su cuenta X/Twitter, lo que parece ser la última plataforma restante desde la que el desarrollador puede comentar públicamente. en su ultimo PíoFntastic confirmó que está trabajando en reembolsos e insistió en que no recibirá dinero por las ventas del juego.

“Responder a quienes piden devolución. Mytona y actualmente estamos trabajando con Steam para permitir reembolsos para cualquier jugador que decida solicitar uno, independientemente del tiempo de juego. Fntastic recibió $0 y no recibirá nada de las ventas del día anterior”.

Como era de esperar, hay mucho enojo con Fntastic por The Day Before, y este último tweet provocó renovadas críticas sobre cómo el desarrollador manejó el marketing del juego en el período previo al lanzamiento tan retrasado.

«Es increíble que hayan promocionado tanto este juego y este es el resultado final». dijo un usuario de X/Twitter. «Ustedes son una absoluta vergüenza para la industria de los videojuegos».

Fntastic respondió a este tweet con otro comentario eso sólo ha alimentado la ira que rodea al desarrollador:

“Esta fue nuestra primera gran experiencia. Las cosas pasan”.

“¿Pasa mierda? Engañaste descaradamente a la gente con tus avances de ‘juego’ que eran completamente falsos y no representaban en absoluto el producto lanzado”. respondió un usuario. «Mentiste. Me pillaron con las manos en la masa y quiero desviar tus cagadas.

El editor Mytona, que aparentemente conserva la propiedad de la propiedad intelectual de The Day Before y proporcionó inversiones para el desarrollo de Fntastic, emitió una declaración propia en X/Twitter:

“Lamentamos que el partido no cumpliera con las expectativas de la mayoría de los jugadores. Hoy trabajaremos con Steam para abrir reembolsos para cualquier jugador que decida realizar un reembolso. Estamos en contacto con Fntastic con respecto al futuro del juego”.

El analista Andrew Uerkwitz, director general de la firma de servicios financieros Jefferies, dijo a IGN que los llamados juegos «estafa» probablemente se volverán más frecuentes a medida que los motores de juegos de terceros se vuelvan más fáciles de usar entre la proliferación de la IA. «La buena noticia es que los jugadores son muy buenos para resolver estas cosas», dijo Uerkwitz.

En cuanto a la propiedad de The Day Before, Uerkwitz dijo que en el caso de cierre de empresas, la propiedad intelectual se transfiere a alguien o alguna empresa, y todas las ganancias irían allí, suponiendo que el juego permanezca a la venta. Parece que Mytona es propietaria de The Day Before IP y, por lo tanto, recibirá los ingresos obtenidos del juego (después de tener en cuenta los reembolsos, por supuesto).

Por ahora, parece que The Day Before y el desarrollador Fntastic están muertos en el agua.

Wesley es el editor de noticias del Reino Unido para IGN. Encuéntrelo en Twitter en @wyp100. Puede comunicarse con Wesley en [email protected] o de manera confidencial en [email protected].