Más actividad tecnológica antimonopolio: el organismo de control de la competencia de España ha abierto una investigación sobre el posible comportamiento anticompetitivo del gigante holandés de agencias de viajes en línea, Booking.com, luego de un par de quejas presentadas por la Asociación Española de Gerentes de Hoteles y la Asociación Regional de Hoteles de Madrid. .
El regulador nacional de la competencia dijo hoy que investigará si ciertas prácticas de Booking.com constituyen un abuso de posición dominante en la prestación de servicios de intermediación a los hoteles y, por lo tanto, si está imponiendo condiciones comerciales desleales a los hoteles ubicados en España e imponiendo políticas comerciales que puedan tener efectos excluyentes sobre otras agencias de viajes online y canales de venta online.
La Comisión Nacional de Los Mercados y La Competencia (CNMC) también dijo que investigará si la conducta de Booking.com incluye prácticas que constituyen una explotación de una posición de dependencia económica de los hoteles en España y, por lo tanto, equivalen a “actos de competencia desleal que afectan interés público por la distorsión de la libre competencia que han producido”, señala su nota de prensa.
“Tras revisar las denuncias recibidas y la información recabada en el marco de la investigación preliminar, la Dirección de Competencia de la CNMC considera que existen motivos para sustentar la posibilidad de que Booking.com BV haya infringido los artículos 2 y 3 del SCA [Spanish Competition Act] y el artículo 102 del TFUE [Treaty on the Functioning of the European Union]”, añadió la CNMC.
Se contactó a Booking.com para hacer comentarios. Actualizar: La compañía ahora ha enviado esta declaración:
“Nos hemos asociado y seguiremos colaborando con la CNMC en sus preguntas sobre Booking.com España. Booking.com siempre ha trabajado y seguirá trabajando en colaboración con nuestros socios de alojamiento en el ecosistema de viajes, que solo recientemente ha visto signos de recuperación a medida que ingresamos en un futuro más incierto con el entorno económico global. Continuamos trabajando incansablemente para asegurar y satisfacer la demanda que tanto necesitan nuestros socios de alojamiento, ayudándolos a llenar sus habitaciones todos los días”.
El organismo de control español tiene hasta 18 meses para realizar su investigación y llegar a una decisión final. También señaló que la apertura de un procedimiento formal no prejuzga el resultado final.
El poder de mercado de Booking.com, un veterano de la primera ola de nuevas empresas de Internet, en el espacio de los viajes ha sido durante mucho tiempo una causa de preocupación para los legisladores de la Unión Europea, aparentemente ayudando a impulsar un reinicio reciente del régimen antimonopolio del bloque que se iniciará. apagado el próximo año.
Booking.com es un candidato probable para ser designado como guardián en virtud de esta Ley de Mercados Digitales (DMA) paneuropea, lo que desencadenaría una ex ante regulación de su servicio de plataforma central, que requiere el cumplimiento de un conjunto de medidas y condiciones operativas iniciales en todas sus operaciones regionales que tienen como objetivo garantizar un trato justo con otras empresas que confían en la plataforma para llegar a sus propios clientes.
Sin embargo, es poco probable que la DMA entre en acción de inmediato el próximo año, ya que el proceso de designación de guardianes llevará varios (o incluso muchos) meses a medida que la Comisión avanza para cumplir un nuevo rol en la regulación de Big Tech.
Eso significa que, mientras tanto, las investigaciones nacionales de competencia, como la anunciada hoy por la CNMC de España, tienen que llenar el vacío. En este caso, al depender de herramientas de regulación de la competencia establecidas (más lentas) que generalmente requieren una investigación sólida de una queja antes de cualquier intervención, un proceso que puede llevar años para que se realicen las órdenes correctivas necesarias.