La estrella del pop Maggie Rogers no va a permitir que los robots arruinen su próxima gira. La cantante de «Alaska» les dijo a los fanáticos en un correo electrónico hoy que está dando un salto en los revendedores automatizados al vender boletos a la antigua: ventas en persona.
Rogers dice que los fanáticos pueden caminar físicamente hasta las taquillas el viernes para obtener los primeros boletos en preventa para su gira de verano por Estados Unidos, que se realizará de julio a agosto. “El viernes, solo por un día, realizaremos una preventa presencial, donde puedes ir directamente a la taquilla de tu localidad para comprar un boleto”, escribió el artista, quien saltó a la fama luego de un video de Pharrell. La reacción de Williams a su demostración de «Alaska» se volvió viral en 2016. «Hay un límite de dos boletos por persona, pero puede elegir el boleto que desee: todos los precios y niveles estarán disponibles, junto con productos exclusivos y un lista de reproducción especial que preparé solo para el día de la taquilla”.
Rogers dice que el proceso en persona variará de una ciudad a otra, y aconseja a los fanáticos que consulten su sitio web para conocer los detalles. Para los fanáticos en el área de Nueva York, agrega que visitará la taquilla del Music Hall of Williamsburg en Brooklyn el viernes, saludando a los fanáticos que compran boletos para su espectáculo en Forest Hills programado para el 27 de julio.
Si no puede llegar a la taquilla el viernes, Rogers dice que su sitio web abrirá las inscripciones para la preventa de artistas tradicionales el 11 de abril. Además, Spotify tendrá su propia preventa el 12 de abril y los promotores locales se unirán los días 12 y 13. La disponibilidad general abre el 14 de abril.
ASSOCIATED PRESS
Ticketmaster ha estado en aprietos últimamente por su incapacidad para evitar que los bots obtengan boletos de preventa y los revendan a precios exageradamente inflados. Después de que se enviaran 1,5 millones de códigos de preventa a los fanáticos de Taylor Swift en noviembre, 14 millones de compradores (incluida una cantidad «asombrosa» de bots) intentaron comprar boletos. La compañía dijo que recibió 3.500 millones de solicitudes del sistema, lo que provocó que el sitio colapsara y los fanáticos se quedaran sin acceso.
Eso llamó la atención del Congreso de los EE. UU., incluida la representante Alexandria Ocasio-Cortez, quien pidió la disolución de Ticketmaster. Joe Berchtold, presidente y director financiero de la empresa matriz de Ticketmaster, Live Nation, testificó ante el Comité Judicial del Senado en enero, reconociendo el problema pero presentando una resolución al (en gran medida disfuncional) Congreso. A pesar de una investigación del Departamento de Justicia, las audiencias del Senado y la fanfarronería política habitual, el gobierno aún no ha producido ninguna reforma.
Un fiasco similar se desarrolló en diciembre cuando a miles de fanáticos de Bad Bunny que se dirigían a ver a la estrella del reggaeton en el Estadio Azteca de la Ciudad de México se les negó la entrada en la puerta, y el personal les dijo que sus boletos comprados en Ticketmaster eran falsos. Ese incidente provocó un escrutinio antimonopolio mexicano, pero Ticketmaster evitó pagar las multas anunciadas después de reembolsar a los compradores a quienes se les negó la entrada y proporcionó una compensación adicional.
Aunque Rogers merece el crédito por una solución analógica a un problema moderno, la historia dice más sobre nuestra catástrofe de compra de boletos moderna y de alta tecnología que sobre la ingeniosa solución del artista.
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