Snapchat ha sido objeto de escrutinio después de que un filtro publicado en la aplicación se asemejara a tatuajes faciales que son sagrados para los maoríes, que son los indígenas de Nueva Zelanda.
Snapchat y filtros de realidad aumentada van juntos como la mantequilla de maní y la jalea: la compañía presentó sus filtros faciales de realidad aumentada ya en el otoño de 2015. Sin embargo, la plataforma de redes sociales ha sido objeto de críticas recientemente, luego de una investigación realizada por Radio Nueva Zelanda, que encontró algunos casos de filtros faciales que se asemejan a los tatuajes faciales de los indígenas maoríes. Radio New Zealand dice que estos filtros fueron diseñados por otros usuarios, no por Snapchat, y tienen nombres como Māori Mask y Māori Face Tattoo.
“Cuando la gente usa un bolso falso de Prada o Gucci, la gente se apresura a denunciarlo. Sin embargo, cuando los tauiwi crean arte maorí con fines de lucro, todos piensan que es genial”, dijo el activista maorí takatāpui Mandeno Karu Martin a Radio New Zealand. Tauiwi es una palabra para describir a una persona no maorí. “Hay personas que deben asumir la responsabilidad cuando utilizan la cultura maorí en un espacio o plataforma internacional para comprender que tienen consecuencias y ramificaciones”.
Snap confirmó a Gizmodo por correo electrónico que los dos filtros ofensivos de Snapchat se eliminaron de la plataforma.
Los filtros de Snapchat han recibido algunas críticas en el pasado. En 2016, se eliminó un filtro de la aplicación después de que los usuarios notaron que se parecía a un estereotipo asiático. De manera similar, se eliminó un filtro de Juneteenth de la aplicación en junio de 2020: el filtro pedía a los usuarios que sonrieran, lo que provocó una animación de rompiendo cadenas detrás de ellos.
G/O Media puede recibir una comisión
Snapchat permite a los usuarios enviar sus propios diseños para filtros, de la misma manera que lo hace Instagram, y los creadores de lentes pueden hacer una lindo centavo por sus diseños. Entonces, si bien puede ser fácil para la empresa pasar la carga de la responsabilidad sobre los filtros problemáticos a estos creadores, ellos tienen la carga de moderar el contenido antes de que se publique en la plataforma.