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Esta semana, mientras te ponías tus leggings Lululemon, suaves como la mantequilla y sin costuras, el multimillonario fundador de la marca, Chip Wilson, dijo en un Forbes entrevista que no quiere que «todos» usen los leggings de la marca. «Lululemon intenta ser todo para todos», dijo Wilson. «Pero hay que tener claro que no se quiere que lleguen ciertos clientes». Cual cierto ¿Clientes, Chip?
Pero esta no es la primera vez que Wilson, quien fundó la marca de culto en 1998, hace comentarios que lo meten en problemas. Renunció en 2013 como presidente de la compañía después de que los clientes comenzaron a criticar la transparencia de los pantalones de yoga y Wilson dijo en una entrevista de Bloomberg ahora eliminada: “Francamente, los cuerpos de algunas mujeres simplemente no funcionan para eso. Se trata del roce de los muslos y de cuánta presión hay”. Cuando se le preguntó si estaba diciendo que no todas las mujeres pueden usar pantalones de yoga de Lululemon, respondió: “No, creo que sí. Simplemente creo que es cómo los usas”. Si bien ha estado fuera del tablero durante una década, en 2015 se retiró por completo de la marca, excepto, por supuesto, su participación en ella. Ha vendido tres cuartas partes de su participación en la empresa, pero todavía posee una participación del 8 por ciento, el mayor accionista individual de Lululemon, lo que le da un valor estimado de 7.000 millones de dólares, según Forbes.
En los últimos años, la marca ha intentado distanciarse de Wilson. Y aunque a la compañía le ha ido más que bien sin él (presentando campañas más inclusivas que incluyen tipos de cuerpos más curvilíneos y razas más diversas), Wilson critica constantemente la nueva dirección de la marca y comenta que las personas en los nuevos anuncios lucen “enfermizas”, “enfermizas” y “enfermizas”. ”y “no inspirador”. En 2020, el conglomerado de ropa se expandió a tallas grandes en seis estilos principales, sumando hasta una talla 20. También se ha expandido a ropa fuera del athleisure, incluidas piezas más vanguardistas como camisas con botones para hombres, que Wilson llama “espantosas”. «
Y si los comentarios fatofóbicos no fueran suficientes, en 2004 Wilson dijo al periódico canadiense Revista Nacional de Negocios Postales que se le ocurrió específicamente una marca que tiene tres L porque el sonido no existe en la fonética japonesa. «Es divertido verlos intentar decirlo», dijo..
Lululemon también ha sido objeto de investigación cuando, en 2019, los trabajadores que fabricaban calzas elásticas y coloridas en una fábrica en Bangladesh (la fábrica es operada por Youngone Corporation, el proveedor de la marca) afirmaron que habían sido acosados verbalmente y enfrentados amenazas de abuso físico. y recibían salarios bajos. Y más recientemente, en noviembre de 2023, Business of Fashion entrevistó a 14 empleados actuales y anteriores. Admitieron que la empresa no es acogedora con los negros y compartieron la discriminación racial que han experimentado.
Debido al auge de la pandemia, la empresa duplicó sus ingresos de 4.000 millones de dólares a más de 8.000 millones de dólares. ¿La ironía? Este aumento en las ganancias se produjo inmediatamente después de anuncios y tamaños más inclusivos, exactamente de lo que se queja Wilson.