“No elegimos esta profesión para hacerte sufrir esta violencia y ser abusivo”


NONo le escribimos para obtener su simpatía o empatía. Habéis oído hablar muchas veces de las difíciles condiciones en las que realizamos nuestro trabajo, nos habéis aplaudido durante la crisis del Covid-19, en ocasiones nos han acompañado en manifestaciones y os agradecemos vuestro apoyo.

Le escribimos hoy para advertirle del peligro al que está expuesto: a partir de ahora, nosotros, los cuidadores, estamos obligados en todas las circunstancias a clasificar a los pacientes, a clasificarlos a ustedes. Peor aún: a veces, ni siquiera podemos priorizarlo en orden de gravedad.

Te clasificamos cuando marcas el 15. Esto era normal cuando el 15 era un número de emergencia que permitía tratar rápidamente situaciones vitales (paro cardíaco, ictus, etc.). Pero si ya has esperado largos y agonizantes minutos para ti o para uno de tus seres queridos, e insistido, sin éxito, en acceder a la sala de urgencias de tu ciudad, ya sabes, el 15 se ha convertido ahora en la herramienta de triaje para acceder a las urgencias. Por tanto, el tiempo de espera ha aumentado drásticamente.

Esto pone en riesgo a aquellos de ustedes que necesitan atención inmediata. En algunas zonas, como en Vendée este verano, la situación es peor. Llega una o más horas tarde de lo que se considera aceptable para una emergencia cardíaca. Es probable que muchos de vosotros ya ni siquiera cuenten con soporte.

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Si aún logra acceder a un servicio de urgencia (si no está cerrado, como ocurrió en 163 ciudades de Francia, al menos ocasionalmente, este verano), ya no somos suficientes para gestionar adecuadamente su problema médico y responder a sus preguntas. . En un gran hospital de Francia (no podemos dar nombres), en las salas de urgencias aún abiertas faltan treinta enfermeras de una plantilla teórica de sesenta y cinco. Nos cansamos. Pero no te vamos a decir eso. Porque lo peor es para ti.

Esperamos en silencio

Tampoco les decimos que no hay suficientes camas en nuestro hospital. Entre 2003 y 2019 se eliminaron casi 80.000 camas de hospital por un deseo político de promover una atención que dure menos de veinticuatro horas. Y actualmente, debido a las dimisiones de personal, en determinados hospitales de Francia hay hasta un 30% de camas cerradas, a veces departamentos enteros.

A tu llegada, si necesitas permanecer en el hospital, sabemos que será muy difícil encontrar un servicio que te acomode. Para evitar que acabes en camilla en un pasillo, nos obsesionará la idea de devolverte a casa en determinados lugares, ya sea de día o de noche, vivas solo o no, seas un niño o una persona anciana. Esto nos vuelve desagradables, porque nos enfrentamos a dilemas éticos insostenibles y no elegimos esta profesión para someternos a esta violencia, para ser abusivos.

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